MonoChat in de VAE
MonoChat heeft zijn hoofdkantoor in Dubai, en we blijven groeien
Ons hoofdkantoor zit in Dubai Media City, met een tweede kantoor op de Dubai AI Campus in DIFC en kantoren in Turkije, Portugal, de VS en Egypte. Beantwoord klanten op WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram en webchat vanuit één inbox, met AI die in het Arabisch en Engels antwoordt.
Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth
- Officiële Meta Business Partner
- Hoofdkantoor in Dubai
- Arabische AI
- WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
مرحبا، هل يوجد مكان في حصة البيلاتس الليلة؟
18:02
أهلاً! نعم، بقي مكانان في حصة ريفورمر بيلاتس الساعة 7 مساءً. هل أحجز لك مكاناً؟
18:02
احجز لي
18:03
Reformer Pilates · 7:00 PM
تم الحجز · تذكير قبل الحصة بساعتين
تم! نراك الليلة. إذا تغيّرت خططك، اضغط «لا أستطيع الحضور» في التذكير.
18:03
Waarom bedrijven in de VAE voor MonoChat kiezen
Alles wat u nodig hebt om klantgesprekken in de Emiraten te voeren, van het eerste bericht tot een betalende klant.
-
Hoofdkantoor in Dubai
Ons hoofdkantoor zit in Dubai Media City, met een tweede kantoor op de Dubai AI Campus in DIFC, in uw tijdzone.
-
Officiële Meta Business Partner
Uw eigen nummer op de WhatsApp Cloud API van Meta. Meta factureert zijn berichtkosten rechtstreeks en MonoChat rekent geen opslag.
-
Elk kanaal in één inbox
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram en webchat, beantwoord door uw team en AI vanaf één plek.
-
Arabisch vanaf het eerste bericht
De interface van MonoChat is beschikbaar in het Arabisch, van rechts naar links. AI-assistenten antwoorden in het Arabisch of Engels en begrijpen spraakberichten.
-
Gegevensopslag in de VAE en on-premises
Kies de VAE als regio voor gegevensopslag van uw WhatsApp-nummer, of draai MonoChat op uw eigen servers.
-
Apps voor uw branche
Kant-en-klare AI-assistenten voor fitnessstudio's, salons, klinieken, vastgoed, autoverhuur en webwinkels.
Kanalen
Elk kanaal dat uw klanten gebruiken, in één inbox
Koppel ze in enkele minuten en antwoord vanuit één team-inbox, met AI in de talen van uw klanten.
-
WhatsApp Business API
Uw eigen nummer op de Cloud API van Meta, als officiële Meta Business Partner. -
Instagram
DM's, reacties, antwoorden op stories en click-to-DM-advertenties. -
Facebook Messenger
Messenger-chats, reacties en Lead Ads. -
TikTok
TikTok-DM's en berichtenadvertenties. -
Telegram
Uw Telegram-bot, met AI en broadcasts. -
Webchat
Een chatwidget en AI-chatbot voor uw website.
Gebouwd voor hoe de VAE zakendoet
Begin met een AI-assistent die voor uw branche is gemaakt en pas hem aan uw bedrijf aan.
-
Sportscholen en fitnessstudio's in Dubai
Boek lessen en gratis proeflessen, beheer wachtlijsten en win leden terug op WhatsApp. -
Salons en spa's
Afspraken, herinneringen en nieuwe boekingen in het Arabisch en Engels. -
Klinieken
Afspraakverzoeken, herinneringen en vragen van patiënten, de klok rond. -
Vastgoed
Kwalificeer kopers en huurders en plan bezichtigingen vanuit uw advertenties. -
Autoverhuur
Boekingen, documenten, bezorging en inlevering in één chat. -
Webwinkels
Producten, orders, verlaten winkelwagens en retouren, gekoppeld aan Shopify.
Betalingen en integraties
Ontvang betalingen via de aanbieders die bedrijven in de VAE gebruiken
N-Genius van Network International, MyFatoorah en Stripe zijn ingebouwd in MonoChat: stuur een betaallink in de chat en zie wanneer er betaald is. Shopify kunt u vandaag koppelen, en integraties voor boekingen met Mindbody, Zenoti en ABC Glofox komen eraan.
- N-Genius + WhatsApp Nu beschikbaar
- MyFatoorah + WhatsApp Nu beschikbaar
- Stripe + WhatsApp Nu beschikbaar
- Shopify + WhatsApp Nu beschikbaar
- Mindbody + WhatsApp Binnenkort
Prijzen in Amerikaanse dollars
Wat het kost
U betaalt twee dingen: uw MonoChat-abonnement en de vergoeding van Meta voor elk afgeleverd WhatsApp-bericht. Beide in Amerikaanse dollars. Belastingen zijn niet inbegrepen.
MonoChat-abonnementen
| Abonnement | Prijs (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 gebruiker, 1 kanaal, 1.000 uitgaande berichten per maand | Gratis |
| Growth: 2 gebruikers, 1 kanaal, 100.000 uitgaande berichten, per maand | $120 |
| Growth, jaarlijks betaald (twee maanden gratis) | $1,200 |
| Extra gebruiker of kanaal, per stuk per maand | $30 |
| Berichtenbundel: 10,000 uitgaande berichten, eenmalig | $35 |
| Berichtenbundel: 100,000 uitgaande berichten, eenmalig | $240 |
| Berichtenbundel: 1,000,000 uitgaande berichten, eenmalig | $1,200 |
WhatsApp-tarieven van Meta in de VAE
Door Meta in rekening gebracht voor elk bericht dat wordt afgeleverd op een +971-nummer, volgens de tarieventabel die geldt vanaf 1 oktober 2026.
| Berichttype | Per bericht (USD) |
|---|---|
| Marketing (aanbiedingen, campagnes) | $0.0576 |
| Utility (updates over orders, boekingen en accounts) | $0.0157 |
| Authenticatie (eenmalige wachtwoorden) | $0.0157 |
| Service (antwoorden binnen 24 uur) | Eerste 1.000 per maand gratis, daarna het utility-tarief |
WhatsApp-kostencalculator
Kies het land van de ontvanger en uw maandelijkse volumes om de kosten van Meta en uw MonoChat-abonnement te zien.
De prijzen hangen af van de landcode van de ontvanger.
Meta factureert de tarieven in USD. AED en SAR gebruiken de vaste wisselkoersen: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Promotionele berichtsjablonen en sjablonen voor campagnes.
Updates over bestellingen, bezorging en accounts. Sinds 1 oktober 2026 worden deze in rekening gebracht, ook als ze binnen het servicevenster voor klanten worden verzonden.
OTP- en inlogverificatieberichten.
Vrije antwoorden binnen het 24-uurs servicevenster voor klanten. Sinds 1 oktober 2026 rekent Meta deze af tegen het utility/authentication-tarief, na een gratis tegoed van 1.000 per maand per zakelijk telefoonnummer.
Elk zakelijk WhatsApp-telefoonnummer krijgt 1.000 gratis serviceberichten per maand.
Mensen die in MonoChat chats beantwoorden.
Meta factureert de berichttarieven rechtstreeks aan u en MonoChat rekent geen opslag. De prijs van MonoChat zelf is uw abonnement: Basic is gratis voor 1 gebruiker, 1 kanaal en 1.000 uitgaande berichten per maand; Growth kost $ 120 per maand met 2 gebruikers en 100.000 uitgaande berichten, plus $ 30 per extra gebruiker. Uitgaande berichten boven uw abonnement lopen via eenmalige berichtpakketten. Prijzen in USD, exclusief btw.
Sinds 1 oktober 2026, Meta rekent per bericht voor serviceberichten, tegen het utility/authentication-tarief van de markt van de ontvanger, en voor utility-templates die binnen het servicevenster voor klanten worden verstuurd. Elk zakelijk telefoonnummer krijgt 1.000 gratis serviceberichten per maand; serviceberichten hebben geen volumestaffels. Gesprekken die starten vanuit een Click-to-WhatsApp-advertentie openen een gratis entry point-venster van maximaal 7 dagen. De getoonde tarieven komen uit de tarievenkaart van Meta die geldt vanaf 1 oktober 2026. Meta levert momenteel geen marketingtemplates af op Amerikaanse telefoonnummers, dus het Noord-Amerikaanse marketingtarief geldt voor Canada.
Gegevensbescherming
WhatsApp en de wet op gegevensbescherming van de VAE
De Personal Data Protection Law van de VAE (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) geldt sinds 2 januari 2022. Ze beschermt persoonsgegevens van mensen in de VAE, waar die ook worden verwerkt. DIFC en ADGM hebben hun eigen wetten op gegevensbescherming, en voor gezondheidsgegevens gelden aparte regels.
- Kies de VAE als regio voor gegevensopslag wanneer u uw WhatsApp-nummer koppelt aan de Cloud API
- Draai MonoChat on-premises, op uw eigen servers of cloud, wanneer gegevens bij u moeten blijven
- Leg opt-in en opt-out vast in het profiel van elke klant, en stop berichten aan mensen die zich afmelden
- Rollen en rechten bepalen wie welke gesprekken, klanten en rapporten ziet
Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Controleer uw verplichtingen met uw juridisch adviseur.
Regels die in de VAE kunnen gelden
- Wet op de bescherming van persoonsgegevens Federal Decree-Law No. 45 of 2021
- DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
- ADGM Data Protection Regulations 2021
- Gezondheidsgegevens Federal Law No. 2 of 2019
- Regio voor opslag van WhatsApp-gegevens Verenigde Arabische Emiraten
Klanten
Teams in de VAE die al met MonoChat werken
Van ondernemersraden tot reisbureaus en garages: teams in de VAE voeren hun klantgesprekken met MonoChat.
- Turkish Business Council – Dubai Lees het verhaal
- BTB Tours Lees het verhaal
- MKN Garage Lees het verhaal
- Callony Lees het verhaal
- NGC-Mena
- AgroTech Global
Onze kantoren in Dubai
Kom langs, of praat met ons via WhatsApp.
-
Dubai Media City (hoofdkantoor)
Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates Openen in Maps -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates Openen in Maps
Veelgestelde vragen
MonoChat in de VAE: veelgestelde vragen
Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.
Is MonoChat gevestigd in de VAE?
Ja. Ons hoofdkantoor zit in Dubai Media City (Arenco Tower), en we hebben een tweede kantoor op de Dubai AI Campus in DIFC. MonoChat heeft ook kantoren in Turkije, Portugal, de VS en Egypte.
Welke kanalen kunnen bedrijven in de VAE koppelen?
WhatsApp via de officiële WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, webchat, sms via Twilio en spraakoproepen via SIP, allemaal in één team-inbox.
Wat kost het?
Het Basic-abonnement van MonoChat is gratis en Growth kost $120 per maand. Meta rekent een eigen vergoeding per afgeleverd WhatsApp-bericht: voor nummers in de VAE $0.0576 voor een marketingbericht en $0.0157 voor een utility-bericht. Antwoorden binnen het venster van 24 uur zijn gratis tot 1.000 per maand per nummer.
Werkt MonoChat in het Arabisch?
Ja. De interface is beschikbaar in het Arabisch, van rechts naar links, en AI-assistenten antwoorden in het Arabisch of Engels, in de taal van de klant. Ze begrijpen ook spraakberichten.
Kan ik de WhatsApp Business-app op hetzelfde nummer houden?
Ja. Met coexistence houdt u de WhatsApp Business-app op uw telefoon en gebruikt u hetzelfde nummer in MonoChat, met uw chatgeschiedenis geïmporteerd.
Waar worden onze gegevens opgeslagen?
Wanneer u uw nummer koppelt aan de WhatsApp Cloud API, kunt u de VAE kiezen als regio voor gegevensopslag. Voor volledige controle kan MonoChat ook on-premises draaien.
Eerste maand Growth van ons
Begin vandaag met MonoChat in de VAE
Koppel uw kanalen in enkele minuten en begin gratis, of bezoek ons in Dubai.
Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig