예약

예약 채팅 안에서 바로.

AI 어시스턴트가 질문에 답하고, 실제로 비어 있는 시간만 제안하며, 대화 안에서 예약을 잡습니다. 리마인더는 확인, 변경, 취소 버튼과 함께 WhatsApp으로 발송되고, 모든 예약은 MonoChat 안의 캘린더에 기록됩니다.

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WhatsApp
Instagram
웹 채팅
버튼이 있는 리마인더
MonoChat 캘린더

글로우 스튜디오 온라인

안녕하세요, 이번 주에 미아 디자이너에게 커트 예약할 수 있을까요?

21:14

물론입니다! 미아 디자이너는 목요일 이 시간에 가능합니다:

21:14

목 10:00목 14:30다른 날

목 14:30

21:15

미아 디자이너 커트

목요일 14:30

45분

예약되었습니다. 전날 리마인더를 보내 드릴게요.

21:15

예약 앱

비즈니스에 맞는 예약 앱을 고르세요

MonoChat Store의 기성 어시스턴트로, 각각 업종별 예약 방식에 맞게 구성되어 있습니다.

작동 방식

첫 문의부터 방문까지

무엇을 판매하든 모든 예약 앱 뒤에서는 같은 구성 요소가 작동합니다.

대화 안에서 예약

어시스턴트가 등록된 서비스와 규칙에 따라 답하고, 비어 있는 시간을 제안하며, 고객을 양식으로 보내지 않고 예약을 잡습니다.
즉시 확정 또는 팀 확인

앱에 따라 예약이 즉시 확정되거나, 팀이 한 번의 탭으로 확인하는 요청으로 들어옵니다.
답장을 받는 리마인더

버튼이 있는 WhatsApp 템플릿 리마인더로 고객이 그 자리에서 확인, 변경, 취소할 수 있어 방문을 놓치는 사람이 줄어듭니다.
MonoChat 안의 캘린더

모든 예약 앱은 MonoChat 안에서 대화 옆에 자체 캘린더나 플래너를 제공하므로, 팀은 채팅하는 곳에서 예약을 확인합니다.
전화 예약도 함께

Salon Assistant 같은 앱에서는 데스크나 전화로 받은 예약도 같은 캘린더에 들어가고, 고객은 여전히 WhatsApp으로 확인 메시지와 리마인더를 받습니다.
상담원 연결

팀이 필요한 질문이면 어시스턴트가 전체 기록과 함께 공유 받은편지함에서 대화를 넘깁니다.

리마인더

확인, 일정 변경, 취소 버튼이 있는 리마인더

리마인더와 후속 메시지는 승인된 WhatsApp 템플릿으로 발송됩니다. Salon Assistant는 전날 확인, 일정 변경, 취소 버튼이 있는 리마인더를 보내고, Clinic Assistant는 몇 시간 전에 갈게요, 시간 변경, 취소 버튼으로 묻습니다.

어시스턴트를 켜면 템플릿이 승인 요청됩니다
답변은 같은 대화로 돌아옵니다
취소 가능 기간 내 변경은 팀으로 전달됩니다
다른 앱의 수업, 매물 방문, 픽업, 반납 리마인더

살롱 예약 리마인더

글로우 스튜디오 온라인

사라 님, 내일 14:30 미아 디자이너와의 커트 예약을 알려 드립니다. 그때 뵐까요?