স্বাস্থ্য ও সুস্থতা
Elegan Estetik WhatsApp ও Instagram-এ পরামর্শের অনুরোধ ও ফলো-আপ স্বয়ংক্রিয় করে
Elegan Estetik AI ও ইনটেক ফ্লো দিয়ে WhatsApp ও Instagram-এ পরামর্শের অনুরোধ ও ফলো-আপ স্বয়ংক্রিয় করে। MonoChat-এর মাধ্যমে 160,000-এর বেশি মেসেজ গেছে।
- মেসেজ
- 1.6 লা+ মেসেজ
- গ্রাহক কথোপকথন
- 14 হা+ গ্রাহক কথোপকথন
- একটি ইনবক্সে চ্যানেল
- 2 একটি ইনবক্সে চ্যানেল
Elegan Estetik কে?
Elegan Estetik কায়সেরিভিত্তিক একটি প্লাস্টিক সার্জারি ও মেডিকেল অ্যাসথেটিক্স ক্লিনিক, যা 2009 সাল থেকে রোগীদের সেবা দিচ্ছে। মেলিকগাজি ও তালাসে এর তিনটি শাখা রয়েছে।
লক্ষ্য
- পরামর্শের অনুরোধের দ্রুত উত্তর দেওয়া
- পরামর্শের আগে তথ্য সংগ্রহ করা
- রোগীদের সঙ্গে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফলো-আপ করা
চ্যালেঞ্জ
বেশির ভাগ পরামর্শের অনুরোধ শুরু হয় Instagram বা WhatsApp-এ, প্রায়ই ক্লিনিকের সময়ের বাইরে, এবং টিম বুক করার আগে প্রতিটির জন্য দ্রুত উত্তর ও কিছু তথ্য প্রয়োজন।
Elegan Estetik কীভাবে MonoChat ব্যবহার করে
স্বয়ংক্রিয় ইনটেক
ফ্লো ও একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রাথমিক প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং প্রতিটি পরামর্শের অনুরোধের তথ্য সংগ্রহ করে।
ফলো-আপ
স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ রোগীদের ভিজিটের পরেও যোগাযোগ রাখে।
ফলাফল
ডিসেম্বর 2024 থেকে Elegan Estetik MonoChat-এ 14,000-এর বেশি রোগীর কথোপকথন ও 160,000-এর বেশি মেসেজ পরিচালনা করেছে।
পরিসংখ্যান MonoChat প্ল্যাটফর্মের ডেটা থেকে নেওয়া, নিচের দিকে পূর্ণসংখ্যায় রাউন্ড করা, অক্টোবর 2026 পর্যন্ত। একটি কথোপকথন হলো একটি চ্যানেলে একজন গ্রাহকের একটি থ্রেড।
