Servizi e settore pubblico
Turkish Business Council – Dubai digitalizza l’onboarding dei soci su WhatsApp con controlli dei documenti tramite IA
TBC Dubai digitalizza l’onboarding dei soci, convalida i documenti con l’IA e comunica con i soci su WhatsApp.
Chi è Turkish Business Council – Dubai?
Fondato nel 2004, il Turkish Business Council Dubai è una rete non profit di aziende e professionisti turchi negli Emirati Arabi Uniti, che mette in contatto i soci attraverso comitati di settore, eventi e programmi imprenditoriali.
Obiettivi
- Portare le domande di adesione su WhatsApp
- Controllare automaticamente i documenti
- Comunicare direttamente con i soci
La sfida
Le domande di adesione comportano moduli e documenti che prima andavano avanti e indietro via e-mail, rallentando l’onboarding.
Come Turkish Business Council – Dubai usa MonoChat
Onboarding su WhatsApp
Domande, controlli dei documenti e tessere associative vengono gestiti su WhatsApp con flussi e schermate personalizzati.
Convalida dei documenti con l’IA
L’IA controlla i documenti inviati e segnala quelli che richiedono attenzione.
Risultati
I soci completano l’onboarding più rapidamente, senza uscire da WhatsApp.
Turkish Business Council – Dubai usa MonoChat sui propri server, quindi questa storia non include dati della piattaforma.
