서비스 및 공공 부문
Turkish Business Council – Dubai, WhatsApp에서 AI 서류 검토로 회원 가입 절차를 디지털화
TBC Dubai는 회원 가입 절차를 디지털화하고, AI로 서류를 검증하며, WhatsApp으로 회원과 소통합니다.
Turkish Business Council – Dubai는(은) 어떤 곳인가요?
2004년에 설립된 Turkish Business Council Dubai는 UAE의 튀르키예 기업과 전문가를 위한 비영리 네트워크로, 분야별 위원회, 행사, 비즈니스 프로그램으로 회원들을 연결합니다.
목표
- 회원 가입 신청을 WhatsApp으로 이전
- 서류를 자동으로 확인
- 회원과 직접 소통
과제
회원 가입 신청에는 양식과 서류가 필요한데, 예전에는 이메일로 오가며 가입 절차가 지연되었습니다.
Turkish Business Council – Dubai의 MonoChat 활용 방식
WhatsApp에서의 가입 절차
신청, 서류 확인, 회원증 발급이 맞춤 플로우와 화면을 통해 WhatsApp에서 처리됩니다.
AI 서류 검증
AI가 제출된 서류를 확인하고 확인이 필요한 서류를 표시합니다.
성과
회원은 WhatsApp을 벗어나지 않고 더 빠르게 가입 절차를 마칩니다.
Turkish Business Council – Dubai는(은) 자체 서버에서 MonoChat을 운영하므로 이 스토리에는 플랫폼 수치가 없습니다.
