Dịch vụ & Khu vực công
Turkish Business Council – Dubai số hóa quy trình tiếp nhận hội viên trên WhatsApp với kiểm tra tài liệu bằng AI
TBC Dubai số hóa quy trình tiếp nhận hội viên, xác thực tài liệu bằng AI và giao tiếp với hội viên trên WhatsApp.
Turkish Business Council – Dubai là ai?
Thành lập năm 2004, Turkish Business Council Dubai là mạng lưới phi lợi nhuận của các doanh nghiệp và chuyên gia Thổ Nhĩ Kỳ tại UAE, kết nối hội viên thông qua các ủy ban ngành, sự kiện và chương trình kinh doanh.
Mục tiêu
- Đưa đơn đăng ký hội viên vào WhatsApp
- Tự động kiểm tra tài liệu
- Giao tiếp trực tiếp với hội viên
Thách thức
Đơn đăng ký hội viên đòi hỏi biểu mẫu và tài liệu vốn được gửi qua lại bằng e-mail, làm chậm quy trình tiếp nhận.
Turkish Business Council – Dubai sử dụng MonoChat như thế nào
Tiếp nhận ngay trong WhatsApp
Đơn đăng ký, kiểm tra tài liệu và thẻ hội viên được xử lý trong WhatsApp bằng các luồng và màn hình tùy chỉnh.
Xác thực tài liệu bằng AI
AI kiểm tra các tài liệu đã nộp và đánh dấu những tài liệu cần chú ý.
Kết quả
Hội viên hoàn tất quy trình tiếp nhận nhanh hơn mà không cần rời khỏi WhatsApp.
Turkish Business Council – Dubai chạy MonoChat trên máy chủ riêng, vì vậy câu chuyện này không có số liệu nền tảng.
