Layanan & Sektor Publik
Turkish Business Council – Dubai mendigitalkan proses bergabung anggota di WhatsApp dengan pemeriksaan dokumen berbasis AI
TBC Dubai mendigitalkan proses bergabung anggota, memvalidasi dokumen dengan AI, dan berkomunikasi dengan anggota di WhatsApp.
Siapa itu Turkish Business Council – Dubai?
Didirikan pada 2004, Turkish Business Council Dubai adalah jaringan nirlaba perusahaan dan profesional Turki di UEA, yang menghubungkan anggota melalui komite sektor, acara, dan program bisnis.
Tujuan
- Memindahkan pendaftaran keanggotaan ke WhatsApp
- Memeriksa dokumen secara otomatis
- Berkomunikasi langsung dengan anggota
Tantangan
Pendaftaran keanggotaan melibatkan formulir dan dokumen yang sebelumnya bolak-balik lewat e-mail, sehingga memperlambat proses bergabung.
Cara Turkish Business Council – Dubai menggunakan MonoChat
Proses bergabung di WhatsApp
Pendaftaran, pemeriksaan dokumen, dan kartu keanggotaan ditangani di WhatsApp dengan alur dan layar kustom.
Validasi dokumen oleh AI
AI memeriksa dokumen yang dikirim dan menandai yang perlu diperhatikan.
Hasil
Anggota menyelesaikan proses bergabung lebih cepat, tanpa meninggalkan WhatsApp.
Turkish Business Council – Dubai menjalankan MonoChat di server miliknya sendiri, sehingga kisah ini tidak memiliki data platform.
