Funcțiile MonoChat
Toate componentele pentru conversații bazate pe AI.
Explorați funcțiile MonoChat pe categorii: operațiunile de bază ale conversațiilor, orchestrare AI avansată și personalizare profundă pentru afacerea dumneavoastră.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
- Colectați
- Adunați fiecare conversație cu clienții de pe canalele de mesagerie, social media, web, SMS și voce.
- Automatizați
- Folosiți fluxuri de lucru și asistenți AI pentru a răspunde, califica, direcționa și urmări instant.
- Orchestrați
- Conectați LLM-uri, cunoștințe, API-uri, instrumente și acțiuni de business în sisteme AI controlate.
- Operați
- Oferiți echipelor dashboard-uri, responsabilități, rutare, SLA-uri, analiză și vizibilitate asupra afacerii.
Explorați funcțiile pe categorii
Funcțiile MonoChat sunt grupate pe trei niveluri: operațiuni, orchestrare AI și extensibilitate.
- Operațiuni
Funcționalități de bază
Tot ce vă trebuie pentru a gestiona conversații bazate pe AI.
- Inbox unificat pentru echipă
- Automatizarea fluxurilor de lucru
- Asistenți AI și chatboți
- Call center multi-agent
- Business Intelligence
- Nivelul AI
Orchestrare AI
Construiți și controlați sisteme AI avansate.
- LLM-uri personalizate
- Instrumente de funcții AI
- Orchestrare RAG
- Integrare VectorDB
- Integrare MCP
- Extensibilitate
Personalizare și integrări
Extindeți MonoChat pentru a se potrivi afacerii dumneavoastră.
- Funcții personalizate
- Vizualizări personalizate
- Integrare
- Integrări de plată
- Bază de cunoștințe AI
Operațiuni
Funcționalități de bază
Tot ce vă trebuie pentru a gestiona conversații bazate pe AI.
-
Inbox unificat pentru echipă
Gestionați toate conversațiile cu clienții, din toate canalele, într-un singur inbox. -
Automatizarea fluxurilor de lucru
Construiți parcursuri ale clienților declanșate de evenimente, cu automatizări inteligente. -
Asistenți AI și chatboți
Lansați asistenți AI care răspund, ghidează și califică clienții. -
Call center multi-agent
Direcționați conversațiile către agenți, cu responsabili, SLA-uri și vizibilitate. -
Business Intelligence
Urmăriți conversațiile, echipele, campaniile și performanța AI.
Nivelul AI
Orchestrare AI
Construiți și controlați sisteme AI avansate.
-
LLM-uri personalizate
Conectați OpenAI, Anthropic, Google sau propriile API-uri LLM. -
Instrumente de funcții AI
Permiteți AI-ului să apeleze în siguranță instrumente, API-uri și acțiuni de business. -
Orchestrare RAG
Construiți fluxuri de regăsire cu documente, instrumente și LLM-uri. -
Integrare VectorDB
Stocați și regăsiți embedding-uri în baza de date vectorială preferată. -
Integrare MCP
Conectați agenții AI la instrumente externe compatibile MCP.
Extensibilitate
Personalizare și integrări
Extindeți MonoChat pentru a se potrivi afacerii dumneavoastră.
-
Funcții personalizate
Rulați logică de business proprie în conversații și fluxuri de lucru. -
Vizualizări personalizate
Integrați ecrane de business și panouri operaționale în MonoChat. -
Integrare
Conectați CRM-uri, ERP-uri, API-uri și sisteme interne. -
Integrări de plată
Creați linkuri de plată și încasați plăți direct în chat. -
Bază de cunoștințe AI
Creați cunoștințe AI delimitate din documente, URL-uri și conținut.
De ce contează
Nu doar chat. Un nivel AI complet pentru afacere.
MonoChat combină inbox, automatizare, instrumente AI, cunoștințe, analiză și integrări, astfel încât comunicarea cu clienții devine un adevărat nivel operațional al afacerii.
- Inbox de echipă omnichannel
- Automatizarea fluxurilor de lucru
- Asistenți AI și chatboți
- Suport pentru LLM propriu
- Integrări RAG și VectorDB
- Funcții și instrumente personalizate
- Vizualizări operaționale personalizate
- Dashboard-uri de business intelligence
Întrebări frecvente
Întrebări despre funcțiile MonoChat
Cum sunt organizate funcțiile și ce puteți construi cu ele.
Ce funcții include MonoChat?
Funcțiile MonoChat sunt împărțite în trei grupe. Funcțiile de bază includ inboxul comun de echipă, automatizarea fluxurilor, asistenții AI și chatboții, call center-ul multi-agent și business intelligence. Orchestrarea AI include LLM-uri proprii, instrumente AI, RAG, VectorDB și integrarea MCP. Personalizare și integrări include funcții personalizate, vizualizări personalizate, integrări, plăți și baza de cunoștințe AI.
Funcționează funcțiile pe toate canalele?
Da. Inboxul, automatizarea și AI-ul se află într-un nivel comun deasupra canalelor, astfel încât același asistent sau flux poate servi conversații pe WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS și voce.
Pot folosi propria cheie AI?
Da. Puteți conecta propriile chei pentru furnizori precum OpenAI, Anthropic și Google sau propriul endpoint LLM și vă controlați costurile AI pe orice plan.
Am nevoie de programatori pentru a folosi MonoChat?
Nu. Canalele, inboxul, asistenții și fluxurile se configurează fără cod. Programatorii sunt necesari doar pentru funcții personalizate, vizualizări personalizate sau integrări cu sistemele interne.
Există un plan gratuit pentru a testa funcțiile?
Da. Planul Basic este gratuit pentru totdeauna, cu 1.000 de mesaje trimise pe lună, un canal și un utilizator. Consultați pagina de prețuri pentru Growth și Enterprise.
Prima lună de Growth din partea noastră
Construiți-vă infrastructura de comunicare bazată pe AI.
Explorați funcțiile MonoChat și conectați inboxul, automatizarea, orchestrarea AI și integrările într-o singură platformă.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card