MonoChat ফিচার
সবকিছুর বিল্ডিং ব্লক AI-চালিত কথোপকথনের জন্য।
ক্যাটাগরি অনুযায়ী MonoChat-এর ফিচার দেখুন: মূল কথোপকথন পরিচালনা, উন্নত AI অর্কেস্ট্রেশন এবং আপনার ব্যবসার জন্য গভীর কাস্টমাইজেশন।
অথবা $150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন, Growth-এর প্রথম মাসের জন্য যথেষ্ট
ক্যাটাগরি অনুযায়ী ফিচার দেখুন
MonoChat-এর ফিচারগুলো তিনটি স্তরে ভাগ করা: অপারেশন, AI অর্কেস্ট্রেশন ও এক্সটেনসিবিলিটি।
- অপারেশন
মূল ফিচার
AI-চালিত কথোপকথন পরিচালনার জন্য আপনার যা কিছু দরকার।
- ইউনিফায়েড টিম ইনবক্স
- ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
- AI অ্যাসিস্ট্যান্ট ও চ্যাটবট
- মাল্টি এজেন্ট কল সেন্টার
- বিজনেস ইন্টেলিজেন্স
- AI স্তর
AI অর্কেস্ট্রেশন
উন্নত AI সিস্টেম তৈরি ও নিয়ন্ত্রণ করুন।
- কাস্টম LLM
- AI ফাংশন টুলস
- RAG অর্কেস্ট্রেশন
- VectorDB ইন্টিগ্রেশন
- MCP ইন্টিগ্রেশন
- এক্সটেনসিবিলিটি
কাস্টমাইজেশন ও ইন্টিগ্রেশন
আপনার ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী MonoChat সম্প্রসারিত করুন।
- কাস্টম ফাংশন
- কাস্টম ভিউ
- ইন্টিগ্রেশন
- পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
- AI নলেজ বেস
অপারেশন
মূল ফিচার
AI-চালিত কথোপকথন পরিচালনার জন্য আপনার যা কিছু দরকার।
-
ইউনিফায়েড টিম ইনবক্স
সব চ্যানেলের গ্রাহক কথোপকথন এক ইনবক্সে পরিচালনা করুন। -
ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
স্মার্ট অটোমেশনে ইভেন্ট-ভিত্তিক কাস্টমার জার্নি তৈরি করুন। -
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট ও চ্যাটবট
এমন AI অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু করুন যা গ্রাহকদের উত্তর দেয়, গাইড করে ও কোয়ালিফাই করে। -
মাল্টি এজেন্ট কল সেন্টার
ওনারশিপ, SLA ও দৃশ্যমানতাসহ কথোপকথন এজেন্টদের কাছে রাউট করুন। -
বিজনেস ইন্টেলিজেন্স
কথোপকথন, টিম, ক্যাম্পেইন ও AI-এর পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন।
AI স্তর
AI অর্কেস্ট্রেশন
উন্নত AI সিস্টেম তৈরি ও নিয়ন্ত্রণ করুন।
-
কাস্টম LLM
OpenAI, Anthropic, Google বা আপনার নিজস্ব LLM API সংযুক্ত করুন। -
AI ফাংশন টুলস
AI-কে নিরাপদে টুল, API ও ব্যবসায়িক অ্যাকশন কল করতে দিন। -
RAG অর্কেস্ট্রেশন
ডকুমেন্ট, টুল ও LLM দিয়ে রিট্রিভাল পাইপলাইন তৈরি করুন। -
VectorDB ইন্টিগ্রেশন
আপনার পছন্দের VectorDB ব্যবহার করে এমবেডিং সংরক্ষণ ও রিট্রিভ করুন। -
MCP ইন্টিগ্রেশন
AI এজেন্টদের বাইরের MCP-সামঞ্জস্যপূর্ণ টুলের সঙ্গে সংযুক্ত করুন।
এক্সটেনসিবিলিটি
কাস্টমাইজেশন ও ইন্টিগ্রেশন
আপনার ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী MonoChat সম্প্রসারিত করুন।
-
কাস্টম ফাংশন
কথোপকথন ও ওয়ার্কফ্লোর ভেতরে নিজস্ব ব্যবসায়িক লজিক চালান। -
কাস্টম ভিউ
ব্যবসায়িক স্ক্রিন ও অপারেশনাল প্যানেল MonoChat-এ এমবেড করুন। -
ইন্টিগ্রেশন
CRM, ERP, API ও অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক সিস্টেম সংযুক্ত করুন। -
পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট লিংক তৈরি করুন এবং সরাসরি চ্যাটে পেমেন্ট নিন। -
AI নলেজ বেস
ডকুমেন্ট, URL ও কনটেন্ট থেকে নির্দিষ্ট পরিসরের AI নলেজ তৈরি করুন।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ
শুধু চ্যাট নয়। একটি পূর্ণাঙ্গ AI বিজনেস লেয়ার।
MonoChat ইনবক্স, অটোমেশন, AI টুল, নলেজ, অ্যানালিটিক্স ও ইন্টিগ্রেশন একত্র করে, ফলে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ হয়ে ওঠে ব্যবসার একটি প্রকৃত অপারেটিং লেয়ার।
- ওমনিচ্যানেল টিম ইনবক্স
- ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
- AI অ্যাসিস্ট্যান্ট ও চ্যাটবট
- কাস্টম LLM সাপোর্ট
- RAG ও VectorDB ইন্টিগ্রেশন
- কাস্টম ফাংশন ও টুল
- কাস্টম অপারেশনাল ভিউ
- বিজনেস ইন্টেলিজেন্স ড্যাশবোর্ড
সাধারণ জিজ্ঞাসা
MonoChat-এর ফিচার নিয়ে প্রশ্ন
ফিচার সেট কীভাবে সাজানো এবং এর মাধ্যমে আপনি কী তৈরি করতে পারেন।
MonoChat-এ কী কী ফিচার আছে?
MonoChat-এর ফিচার তিনটি গ্রুপে বিভক্ত। কোর ফিচারে আছে ইউনিফায়েড টিম ইনবক্স, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন, AI অ্যাসিস্ট্যান্ট ও চ্যাটবট, মাল্টি-এজেন্ট কল সেন্টার এবং বিজনেস ইন্টেলিজেন্স। AI অর্কেস্ট্রেশনে আছে কাস্টম LLM, AI ফাংশন টুল, RAG, VectorDB ও MCP ইন্টিগ্রেশন। কাস্টমাইজেশন ও ইন্টিগ্রেশনে আছে কাস্টম ফাংশন, কাস্টম ভিউ, ইন্টিগ্রেশন, পেমেন্ট ও AI নলেজ বেস।
ফিচারগুলো কি প্রতিটি চ্যানেলে কাজ করে?
হ্যাঁ। ইনবক্স, অটোমেশন ও AI চ্যানেলগুলোর ওপরের একটি শেয়ার্ড লেয়ারে থাকে, ফলে একই অ্যাসিস্ট্যান্ট বা ওয়ার্কফ্লো WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, ওয়েব চ্যাট, SMS ও ভয়েস কথোপকথনে সেবা দিতে পারে।
আমি কি নিজের AI কী ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ। আপনি OpenAI, Anthropic ও Google-এর মতো প্রোভাইডারের জন্য নিজের কী অথবা নিজের LLM এন্ডপয়েন্ট সংযুক্ত করতে পারেন এবং প্রতিটি প্ল্যানে আপনার AI খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
MonoChat ব্যবহার করতে কি ডেভেলপার লাগবে?
না। চ্যানেল, ইনবক্স, অ্যাসিস্ট্যান্ট ও ওয়ার্কফ্লো কোড ছাড়াই সেটআপ করা যায়। শুধু কাস্টম ফাংশন, কাস্টম ভিউ বা আপনার অভ্যন্তরীণ সিস্টেমের সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন চাইলে ডেভেলপার লাগে।
ফিচারগুলো ব্যবহার করে দেখার জন্য কি ফ্রি প্ল্যান আছে?
হ্যাঁ। Basic প্ল্যান সারা জীবনের জন্য ফ্রি, যাতে মাসে 1,000টি আউটগোয়িং মেসেজ, একটি চ্যানেল ও একজন ব্যবহারকারী আছে। Growth ও Enterprise-এর জন্য মূল্য পেজ দেখুন।
Growth-এর প্রথম মাস আমাদের পক্ষ থেকে
আপনার AI-চালিত যোগাযোগ স্ট্যাক গড়ে তুলুন।
MonoChat-এর ফিচার দেখুন এবং একটি প্ল্যাটফর্মে ইনবক্স, অটোমেশন, AI অর্কেস্ট্রেশন ও ইন্টিগ্রেশন যুক্ত করা শুরু করুন।
প্রতি বিজনেসে একটি কোড • ব্যবহারের সময় 30 দিন • কার্ডের প্রয়োজন নেই