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Recursos do MonoChat

Todos os blocos de construção para conversas com tecnologia de IA.

Explore os recursos do MonoChat por categoria: operações de conversas principais, orquestração de IA avançada e personalização profunda para o seu negócio.

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Por que importa

Não é só chat. É uma camada de negócios completa com IA.

O MonoChat combina caixa de entrada, automação, ferramentas de IA, conhecimento, análises e integrações para que a comunicação com clientes se torne uma verdadeira camada operacional do negócio.

  • Caixa de entrada omnichannel da equipe
  • Automação de fluxos de trabalho
  • Assistentes de IA e chatbots
  • Suporte a LLMs personalizados
  • Integrações com RAG e VectorDB
  • Funções e ferramentas personalizadas
  • Visualizações operacionais personalizadas
  • Painéis de business intelligence
Caixa de entrada unificada da equipe do MonoChat com conversas de vários canais

Perguntas frequentes

Perguntas sobre os recursos do MonoChat

Como o conjunto de recursos é organizado e o que você pode criar com ele.

Quais recursos o MonoChat inclui?

Os recursos do MonoChat vêm em três grupos. Os Recursos principais cobrem a caixa de entrada unificada da equipe, a automação de fluxos de trabalho, os assistentes de IA e chatbots, o call center com vários atendentes e o business intelligence. A Orquestração de IA cobre LLMs personalizados, ferramentas de função de IA, RAG, VectorDB e integração MCP. Personalização e integrações cobre funções personalizadas, visualizações personalizadas, integrações, pagamentos e a base de conhecimento de IA.

Os recursos funcionam em todos os canais?

Sim. Caixa de entrada, automação e IA ficam em uma camada compartilhada acima dos canais, de modo que o mesmo assistente ou fluxo de trabalho pode atender conversas de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS e voz.

Posso trazer a minha própria chave de IA?

Sim. Você pode conectar as suas próprias chaves de provedores como OpenAI, Anthropic e Google, ou o seu próprio endpoint de LLM, e controlar os seus custos de IA em todos os planos.

Preciso de desenvolvedores para usar o MonoChat?

Não. Canais, caixa de entrada, assistentes e fluxos de trabalho são configurados sem código. Desenvolvedores só são necessários quando você quer funções personalizadas, visualizações personalizadas ou integrações com os seus sistemas internos.

Existe um plano gratuito para testar os recursos?

Sim. O plano Basic é gratuito para sempre, com 1.000 mensagens enviadas por mês, um canal e um usuário. Veja a página de preços para conhecer Growth e Enterprise.

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Explore os recursos do MonoChat e comece a conectar caixa de entrada, automação, orquestração de IA e integrações em uma única plataforma.

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