گیسٹ کنسیئرج آٹومیشن
ہوٹل کنسیئرج چیٹ بوٹ جو مہمانوں کو فوراً جواب دے
ہوٹل کے مہمانوں کو خدمات، پالیسیوں، کمرے کی درخواستوں اور مقامی سفارشات پر فوری جوابات دیں — اپنی ہاسپٹیلیٹی ٹیم کو بلا رکاوٹ منتقلی کے ساتھ۔
یا $150 کریڈٹ کے ساتھ شروع کریں، جو Growth کے پہلے مہینے کے لیے کافی ہے
ہیلو، ناشتہ کس وقت ہوتا ہے؟ اور کیا مجھے لیٹ چیک آؤٹ مل سکتا ہے؟
08:05
صبح بخیر! ناشتہ ٹیرس ریسٹورنٹ میں 07:00–10:30 تک پیش کیا جاتا ہے۔ 14:00 تک لیٹ چیک آؤٹ دستیابی پر منحصر ہے۔ کیا میں اس کی درخواست کر دوں؟
08:05
جی ہاں، کمرہ 412۔
08:06
لیٹ چیک آؤٹ کی درخواست
کمرہ 412 · 14:00 تک
فرنٹ ڈیسک کو بھیج دی گئی
ہو گیا۔ فرنٹ ڈیسک جلد تصدیق کر دے گا۔
08:06
گیسٹ کنسیئرج کی خصوصیات
ہوٹل کے فوری جوابات، سروس کی رہنمائی اور اسٹاف کو منتقلی — براہِ راست چیٹ میں
-
مہمانوں کو فوری جوابات
فرنٹ ڈیسک اسٹاف کا انتظار کیے بغیر مہمانوں کے عام سوالات کے جواب دیں۔
- چیک اِن کی تفصیلات
- Wi-Fi کی معلومات
- ناشتے کے اوقات
- ہوٹل کی پالیسیاں
-
ہوٹل سروس کی رہنمائی
ہوٹل کی خدمات، مینو اور درخواستیں براہِ راست چیٹ میں شیئر کریں۔
- روم سروس
- اسپا کے اختیارات
- ریسٹورنٹ کی معلومات
- ہاؤس کیپنگ کی درخواستیں
-
مقامی سفارشات
مہمانوں کو قریبی سیاحتی مقامات، ٹرانسپورٹ اور تجربات ڈھونڈنے میں مدد دیں۔
- قریبی مقامات
- ٹرانسپورٹ کے مشورے
- ٹور کی تجاویز
- خریداری کے علاقے
-
اسٹاف کو منتقلی
خصوصی درخواستیں گفتگو کی مکمل ہسٹری کے ساتھ اپنی ٹیم کو منتقل کریں۔
- فرنٹ ڈیسک روٹنگ
- مینٹیننس الرٹس
- خصوصی درخواستیں
- یکجا ہسٹری
ہوٹل کنسیئرج آٹومیشن کیسے کام کرتی ہے
تین مراحل میں مہمانوں کے سوالات کو فوری کنسیئرج گفتگو میں بدلیں
-
مہمان چیٹ میں پوچھتا ہے
مہمان ہوٹل کی خدمات، پالیسیوں، مقامی مقامات یا خصوصی درخواستوں کے بارے میں پوچھتا ہے۔
-
کنسیئرج فوراً جواب دیتا ہے
MonoChat منظور شدہ جوابات، سروس کی تفصیلات اور رہنمائی خودکار طور پر فراہم کرتا ہے۔
-
ضرورت پر روٹ کریں
جن درخواستوں پر اسٹاف کی کارروائی درکار ہو وہ تیز سروس کے لیے مکمل سیاق کے ساتھ منتقل کر دی جاتی ہیں۔
مثالی گفتگوئیں
ہوٹل کنسیئرج چیٹ بوٹ کی مثالیں
مینٹیننس کے مسائل، اسپا بکنگ اور مقامی مشورے: کنسیئرج فوراً جواب دیتا ہے اور جس چیز کو انسان کی ضرورت ہو اسے آگے بھیج دیتا ہے۔
-
WhatsApp پر کمرے کے مینٹیننس کے مسئلے کی رپورٹ
مہمان مسئلے کی تصویر بھیجتا ہے، کمرہ نمبر کے ساتھ مینٹیننس کو ٹکٹ جاتا ہے اور مہمان کو اسی چیٹ میں اسٹیٹس اپ ڈیٹس ملتی ہیں۔
Atlas Resort بزنس اکاؤنٹکمرہ 517 کا ایئر کنڈیشنر ٹھنڈک نہیں دے رہا۔ بہت گرمی ہے۔
15:02
اس کے لیے معذرت! کیا آپ تھرموسٹیٹ ڈسپلے کی تصویر بھیج سکتے ہیں؟
15:02
[تصویر] 29° دکھا رہا ہے، سیٹنگ 20° ہے۔
15:03
مینٹیننس کی درخواست
کمرہ 517 · AC ٹھنڈک نہیں دے رہا · تصویر منسلک
ٹیکنیشن راستے میں ہے · تقریباً 15 منٹ
ہمارے ٹیکنیشن Mark راستے میں ہیں۔ کیا آپ چاہیں گے کہ تب تک ایک پنکھا بھیج دیا جائے؟
15:03
جی ہاں، براہ کرمنہیں، شکریہMark نے فلٹر تبدیل کر دیا ہے اور کمرہ دوبارہ ٹھنڈا ہو رہا ہے۔ کیا اب سب آرام دہ ہے؟
15:31
سب ٹھیک ہےابھی بھی مسئلہ ہے -
ہوٹل چیٹ کے ذریعے اسپا ٹریٹمنٹ بک کرنا
کنسیئرج اسپا کے سوالات کے جواب دیتا ہے، دستیاب سلاٹ پیش کرتا ہے اور ٹریٹمنٹ کی رقم کمرے کے بل میں ڈال دیتا ہے، یوں ایک سوال اضافی آمدنی بن جاتا ہے۔
Atlas Resort بزنس اکاؤنٹکیا اسپا کل کھلا ہے؟ ہم جوڑے کا مساج کروانا چاہیں گے۔
19:20
جی ہاں، 10:00–20:00۔ 60 منٹ کے جوڑے کے مساج کی قیمت €160 ہے۔ کل کے خالی اوقات:
19:20
11:0015:3018:0015:30
19:21
جوڑے کا مساج
کل 15:30 · 60 منٹ · Serenity Spa
€160 · کمرہ 412 کے بل میں
بک ہو گیا! براہ کرم 15 منٹ پہلے پہنچیں؛ روب اور چپلیں آپ کی الماری میں رکھی ہیں۔
19:21
-
ہوٹل کنسیئرج سے مقامی ریستورانوں کے مشورے
مہمان انسٹاگرام پر ڈنر کے آئیڈیاز پوچھتا ہے؛ کنسیئرج ہوٹل کی اپنی فہرست سے قریبی جگہیں تجویز کرتا ہے اور فرنٹ ڈیسک ٹیبل بک کر دیتا ہے۔
Orion Boutique Hotel بزنس اکاؤنٹہم اس ہفتے آپ کے ہاں ٹھہرے ہیں۔ آج رات مقامی کھانا کھانے کے لیے پیدل فاصلے پر کہاں جائیں؟
17:45
اچھا سوال! 10 منٹ کی پیدل مسافت کے اندر ہماری ٹیم کی پسندیدہ جگہیں:
17:45
Nova MeyhaneGalata SofrasıKebab House 1923Nova Meyhane
17:47
Nova Meyhane
میزے اور سی فوڈ · 7 منٹ پیدل
اوسطاً €35 فی شخص
20:00 کے بعد رش ہو جاتا ہے۔ کیا آپ چاہیں گے کہ ہمارا فرنٹ ڈیسک آپ کے لیے ٹیبل ریزرو کر دے؟
17:47
20:00 بجے 2 کے لیے ریزرو کریںنہیں، شکریہ20:00 بجے 2 کے لیے ریزرو کریں
17:48
مزید دریافت کریں
-
WhatsApp ریزرویشن اسسٹنٹ
ہوٹل اور ریستوراں کی ریزرویشنز براہ راست چیٹ میں سنبھالیں۔ -
AI ٹریول سفارش
AI سے چلنے والی گفتگو کے ذریعے ٹورز، کمروں اور تجربات کی سفارش کریں۔ -
ٹور بکنگ فلوز
مسافروں کی تفصیلات جمع کریں اور بکنگ جرنی کو خودکار بنائیں۔ -
ریویو اور فیڈ بیک کلیکشن
قیام کے بعد مہمانوں کا فیڈ بیک اور ریویوز خودکار طور پر جمع کریں۔ -
ایئرپورٹ ٹرانسفر کوآرڈینیشن
ٹرانسفر کی تصدیقات اور آمد کی کوآرڈینیشن کو خودکار بنائیں۔
Growth کا پہلا مہینہ ہماری طرف سے
گیسٹ کنسیئرج گفتگو خودکار بنائیں
MonoChat کے ساتھ مہمانوں کے سوالات کے جواب دیں، ہوٹل کی خدمات شیئر کریں اور خصوصی درخواستیں فوراً اپنی ٹیم کو روٹ کریں۔
ہر بزنس کے لیے ایک کوڈ • استعمال کے لیے 30 دن • کارڈ کی ضرورت نہیں