CRM · کسٹم انٹیگریشن
Salesforce + WhatsApp
WhatsApp، Instagram اور ویب چیٹ کی بات چیت کو Salesforce میں لائیں۔ MonoChat اپنی API، webhooks اور کسٹم فنکشنز کے ذریعے جڑتا ہے، تاکہ لیڈز، کانٹیکٹس اور کیسز آپ کی چیٹس کے ساتھ چلیں۔
- Salesforce
- کسٹم انٹیگریشن
یہ کیا کر سکتا ہے
-
چیٹس سے لیڈز اور کانٹیکٹس
نئی بات چیت Salesforce میں لیڈ یا کانٹیکٹ بناتی یا اپ ڈیٹ کرتی ہے۔
-
سپورٹ چیٹس سے کیسز
سپورٹ کی درخواستیں کیسز بن جاتی ہیں، بات چیت کے لنک کے ساتھ۔
-
چیٹ میں Salesforce ڈیٹا
آپ کا AI اسسٹنٹ اور ٹیم جواب دیتے ہوئے گاہک کا Salesforce ریکارڈ دیکھتے ہیں۔
-
Salesforce سے میسجز
ریکارڈ میں تبدیلی منظور شدہ WhatsApp ٹیمپلیٹ بھیج سکتی ہے۔
کسٹم انٹیگریشن
یہ کیسے جڑتا ہے
MonoChat میں Salesforce کا کوئی تیار کنیکٹر نہیں ہے۔ Salesforce، MonoChat کی REST API اور webhooks، Salesforce API کو کال کرنے والے کسٹم فنکشنز، اور MCP کے ذریعے جڑتا ہے۔ آپ کے ڈیولپرز اسے سیٹ اپ کر سکتے ہیں، یا ہماری ٹیم آپ کے ساتھ اسے بناتی ہے۔
اس سے بنایا گیا
- REST API اور webhooks
- کسٹم فنکشنز
- MCP سرورز
- MonoChat کے اندر کسٹم ویوز
کسٹم انٹیگریشن کیسے کام کرتی ہے
-
ہمیں بتائیں کیا سنک ہونا چاہیے
اپنے سافٹ ویئر، اپنے پلان اور اس کے اور آپ کی بات چیت کے درمیان کیا منتقل ہونا چاہیے، اس کے ساتھ ہمیں WhatsApp میسج بھیجیں۔
-
ہم دائرہ کار طے کرتے ہیں
ہم ڈیٹا، ایونٹس اور میسجز کا نقشہ بناتے ہیں، اور طے کرتے ہیں کہ اسے کون بنائے گا: ہماری API کے ساتھ آپ کے ڈیولپرز، یا ہماری ٹیم۔
-
بنائیں اور ٹیسٹ کریں
کنکشن MonoChat کی API، webhooks اور کسٹم فنکشنز سے بنایا جاتا ہے، اور حقیقی بات چیت پر ٹیسٹ کیا جاتا ہے۔
-
لائیو جائیں
اسے اپنی ٹیم اور چینلز کے لیے آن کریں، اور جیسے جیسے آپ کا عمل بدلے اسے ایڈجسٹ کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
عام ترین سوالات کے فوری جواب۔
کیا MonoChat میں Salesforce کی نیٹو ایپ ہے؟
نہیں۔ Salesforce، MonoChat کی API، webhooks اور کسٹم فنکشنز کے ذریعے جڑتا ہے، آپ کی Salesforce org کے لیے سیٹ اپ کیا جاتا ہے۔
انٹیگریشن کون بناتا ہے؟
آپ کے ڈیولپرز یا Salesforce پارٹنر، ہماری API کے ذریعے، یا ہماری ٹیم، آپ کے ساتھ ایک پروجیکٹ کے طور پر۔
کیا یہ آن پریمائس چل سکتا ہے؟
MonoChat خود Enterprise پلان پر آن پریمائس چل سکتا ہے؛ Salesforce کنکشن بھی اسی طرح کام کرتا ہے۔
آج ہی آٹومیشن شروع کریں
Salesforce کو اپنی بات چیت سے جوڑیں
WhatsApp پر ہمیں اپنے سیٹ اپ کے بارے میں بتائیں، اور آج ہی MonoChat کے ساتھ مفت شروع کریں۔
کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں • کسی بھی وقت منسوخ کریں