WhatsApp کالز کو AI اور آٹومیشن کے ساتھ منظم کریں۔

جی ہاں۔ WhatsApp Business کالنگ کے ساتھ کسٹمرز چیٹ سے آپ کے کاروبار کو کال کر سکتے ہیں، اور آپ ان کسٹمرز کو کال کر سکتے ہیں جنہوں نے آپ کو اجازت دی ہو۔ دستیابی آپ کے اکاؤنٹ اور ملک کے لیے Meta کے قواعد پر منحصر ہے۔

نہیں۔ یہ WhatsApp کے اندر انٹرنیٹ پر وائس کالز ہیں، اسی نمبر پر جس پر کسٹمرز پہلے سے میسج کرتے ہیں۔ وہ چیٹ میں کال بٹن ٹیپ کرتے ہیں اور آپ کی ٹیم یا AI ایجنٹ MonoChat میں جواب دیتا ہے۔

جی ہاں۔ آپ کے کاروبار کی طرف سے شروع کی گئی کالز کے لیے WhatsApp کا تقاضا ہے کہ کسٹمر پہلے کال کی اجازت دے۔ کسٹمر کی شروع کی گئی کالز کو اس کی ضرورت نہیں۔ MonoChat ورک فلوز آؤٹ باؤنڈ کال ٹریگر ہونے سے پہلے چیٹ میں اجازت مانگ سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ AI وائس ایجنٹ عام سوالات کے جواب دے سکتا ہے، غائب تفصیلات جمع کر سکتا ہے اور اگلے مراحل آواز میں سمجھا سکتا ہے، پھر جب ذاتی توجہ درکار ہو تو کال مکمل سیاق و سباق کے ساتھ انسانی ایجنٹ کو منتقل کر دیتا ہے۔