Automobile
Ace Avto Chery capte les demandes de véhicules et d’essais sur trois canaux
Ace Avto Chery gère les demandes de véhicules, les demandes d’essai et les rendez-vous d’entretien sur Messenger, Instagram et WhatsApp, avec une capture et un routage automatiques des leads.
- messages
- 76 k+ messages
- conversations clients
- 7 300+ conversations clients
- canaux dans une seule boîte de réception
- 3 canaux dans une seule boîte de réception
Qui est Ace Avto Chery ?
Ace Avto est une concession Chery dans le quartier de Sarıyer à Istanbul, en face de Vadi İstanbul, qui propose la vente de véhicules neufs, l’entretien, les pièces détachées et l’assistance routière.
Objectifs
- Capter chaque demande de véhicule
- Réserver des essais et des rendez-vous d’entretien
- Router automatiquement les leads vers les ventes
Le défi
L’intérêt pour une nouvelle marque de voitures vient autant des publicités sur les réseaux sociaux que de WhatsApp, et chaque demande exige une réponse rapide pour devenir un essai.
Comment Ace Avto Chery utilise MonoChat
Parcours de capture de leads
Des parcours recueillent le véhicule souhaité et les coordonnées, puis routent le lead vers les ventes.
Trois canaux dans une seule boîte de réception
Les conversations Messenger, Instagram et WhatsApp arrivent dans la même boîte de réception MonoChat.
Résultats
Ace Avto Chery a mené plus de 7 000 conversations avec ses clients et échangé plus de 76 000 messages sur MonoChat.
Les chiffres proviennent des données de la plateforme MonoChat, arrondis à l’inférieur, à la date d’octobre 2026. Une conversation correspond au fil d’échange d’un client sur un canal.
