Автомобильный бизнес
Ace Avto Chery принимает запросы об автомобилях и заявки на тест-драйв по трём каналам
Ace Avto Chery ведёт запросы об автомобилях, заявки на тест-драйв и записи на обслуживание в Messenger, Instagram и WhatsApp, а заявки фиксируются и направляются автоматически.
- сообщений
- 76 тыс.+ сообщений
- диалогов с клиентами
- 7 300+ диалогов с клиентами
- каналов в одних входящих
- 3 каналов в одних входящих
Кто такая компания Ace Avto Chery?
Ace Avto — дилер Chery в стамбульском районе Сарыер, напротив Vadi İstanbul, предлагающий продажу новых автомобилей, сервис, запчасти и помощь на дороге.
Цели
- Фиксировать каждый запрос об автомобиле
- Записывать на тест-драйвы и обслуживание
- Автоматически направлять заявки в отдел продаж
Задача
Интерес к новой автомобильной марке приходит из рекламы в соцсетях не реже, чем из WhatsApp, и каждому запросу нужен быстрый ответ, чтобы он превратился в тест-драйв.
Как Ace Avto Chery использует MonoChat
Сценарии сбора заявок
Сценарии собирают данные об интересующем автомобиле и контакты и направляют заявку в отдел продаж.
Три канала в одних входящих
Диалоги из Messenger, Instagram и WhatsApp приходят в одни и те же входящие MonoChat.
Результаты
Ace Avto Chery провела в MonoChat более 7 000 диалогов с клиентами и свыше 76 000 сообщений.
Данные взяты из платформы MonoChat, округлены в меньшую сторону, по состоянию на октябрь 2026 года. Диалог — это переписка одного клиента в одном канале.
