Automotive
Ace Avto Chery legt voertuigvragen en proefritaanvragen vast via drie kanalen
Ace Avto Chery beheert voertuigvragen, proefritaanvragen en serviceafspraken op Messenger, Instagram en WhatsApp, waarbij leads automatisch worden vastgelegd en gerouteerd.
- berichten
- 76K+ berichten
- klantgesprekken
- 7.300+ klantgesprekken
- kanalen in één inbox
- 3 kanalen in één inbox
Wie is Ace Avto Chery?
Ace Avto is een Chery-dealer in de Istanboelse wijk Sarıyer, tegenover Vadi İstanbul, met verkoop van nieuwe voertuigen, service, onderdelen en pechhulp.
Doelen
- Elke voertuigvraag vastleggen
- Proefritten en serviceafspraken inplannen
- Leads automatisch naar sales routeren
De uitdaging
Interesse in een nieuw automerk komt net zo goed van advertenties op sociale media als van WhatsApp, en elke vraag heeft een snel antwoord nodig om een proefrit te worden.
Hoe Ace Avto Chery MonoChat gebruikt
Flows voor leadregistratie
Flows verzamelen het voertuig van interesse en de contactgegevens en routeren de lead naar sales.
Drie kanalen in één inbox
Gesprekken via Messenger, Instagram en WhatsApp komen in dezelfde MonoChat-inbox binnen.
Resultaten
Ace Avto Chery heeft op MonoChat meer dan 7.000 klantgesprekken en ruim 76.000 berichten gevoerd.
De cijfers zijn afkomstig uit MonoChat-platformdata, naar beneden afgerond, per oktober 2026. Een gesprek is de thread van één klant op één kanaal.
