自動車
Ace Avto Chery は 3 つのチャネルで車両のお問い合わせと試乗リクエストを取りこぼさず獲得
Ace Avto Chery は、Messenger、Instagram、WhatsApp で車両のお問い合わせ、試乗リクエスト、サービス予約に対応しており、リードは自動で獲得・振り分けされます。
- メッセージ
- 7.6万+ メッセージ
- 顧客との会話
- 7,300+ 顧客との会話
- 1 つの受信トレイに統合されたチャネル
- 3 1 つの受信トレイに統合されたチャネル
Ace Avto Cheryとは
Ace Avto は、イスタンブールのサルイェル地区、Vadi İstanbul の向かいにある Chery のディーラーで、新車販売、サービス、スペアパーツ、ロードサイドアシスタンスを提供しています。
目標
- すべての車両のお問い合わせを取りこぼさない
- 試乗とサービスの予約を受け付ける
- リードを営業に自動で振り分ける
課題
新しい自動車ブランドへの関心は、WhatsApp と同じくらいソーシャルメディア広告からも生まれ、試乗につなげるにはどのお問い合わせにも素早い返信が必要です。
Ace Avto Cheryの MonoChat 活用方法
リード獲得フロー
フローが、ご関心のある車種と連絡先を収集し、リードを営業に振り分けます。
3 つのチャネルを 1 つの受信トレイに
Messenger、Instagram、WhatsApp の会話は、同じ MonoChat 受信トレイに届きます。
成果
Ace Avto Chery は、MonoChat で7,000件を超える顧客との会話と7万6,000件を超えるメッセージに対応してきました。
数値は MonoChat のプラットフォームデータに基づき、2026年10月時点で小数点以下を切り捨てています。会話とは、1 つのチャネルにおける 1 人のお客様とのやり取り（スレッド）です。
