Ô tô
Ace Avto Chery ghi nhận yêu cầu tư vấn xe và đăng ký lái thử trên ba kênh
Ace Avto Chery quản lý yêu cầu tư vấn xe, đăng ký lái thử và lịch hẹn bảo dưỡng trên Messenger, Instagram và WhatsApp, với khách hàng tiềm năng được ghi nhận và phân luồng tự động.
- tin nhắn
- 76 N+ tin nhắn
- cuộc hội thoại với khách hàng
- 7.300+ cuộc hội thoại với khách hàng
- kênh trong một hộp thư
- 3 kênh trong một hộp thư
Ace Avto Chery là ai?
Ace Avto là đại lý Chery tại quận Sarıyer của Istanbul, đối diện Vadi İstanbul, cung cấp bán xe mới, dịch vụ, phụ tùng và cứu hộ trên đường.
Mục tiêu
- Ghi nhận mọi yêu cầu tư vấn xe
- Đặt lịch lái thử và lịch bảo dưỡng
- Tự động chuyển khách hàng tiềm năng cho đội bán hàng
Thách thức
Sự quan tâm đến một thương hiệu xe mới đến từ quảng cáo trên mạng xã hội nhiều không kém WhatsApp, và mỗi yêu cầu cần được phản hồi nhanh để trở thành một buổi lái thử.
Ace Avto Chery sử dụng MonoChat như thế nào
Luồng thu thập khách hàng tiềm năng
Các luồng thu thập mẫu xe quan tâm và thông tin liên hệ, rồi chuyển khách hàng tiềm năng cho đội bán hàng.
Ba kênh trong một hộp thư
Hội thoại trên Messenger, Instagram và WhatsApp đều về cùng một hộp thư MonoChat.
Kết quả
Ace Avto Chery đã có hơn 7.000 cuộc hội thoại với khách hàng và hơn 76.000 tin nhắn trên MonoChat.
Số liệu lấy từ dữ liệu nền tảng MonoChat, được làm tròn xuống, tính đến tháng 10/2026. Một cuộc hội thoại là một chuỗi trò chuyện của một khách hàng trên một kênh.
