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Santé et bien-être

Melis Ulaş Wellness transforme les questions des réseaux sociaux en demandes de consultation grâce à l’IA

Melis Ulaş Wellness répond aux questions sur ses services sur Instagram et WhatsApp avec un assistant IA et guide les clients potentiels vers la réservation d’une consultation.

messages
18 k+ messages
conversations clients
2 500+ conversations clients
canaux dans une seule boîte de réception
2 canaux dans une seule boîte de réception

Qui est Melis Ulaş Wellness ?

Melis Ulaş Wellness est le cabinet en ligne de Melis Ulaş, coach bien-être et éducatrice en exercices somatiques. Plus de 4 000 personnes ont participé à ses programmes depuis 2012.

Objectifs

  • Répondre instantanément aux questions sur les services
  • Qualifier les clients potentiels
  • Orienter les personnes vers une consultation

Le défi

Les questions sur les programmes arrivent par les réseaux sociaux à toute heure, souvent de personnes qui commencent tout juste à explorer.

Comment Melis Ulaş Wellness utilise MonoChat

Assistant IA

Un assistant IA répond en quelques secondes aux questions sur les programmes et les services.

De la question à la consultation

Des parcours guident les personnes intéressées vers une demande de consultation.

Résultats

Melis Ulaş Wellness a mené plus de 2 500 conversations et échangé plus de 18 000 messages sur MonoChat.

Les chiffres proviennent des données de la plateforme MonoChat, arrondis à l’inférieur, à la date d’octobre 2026. Une conversation correspond au fil d’échange d’un client sur un canal.

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