非営利
Merhamet Yolu Association は寄付者に即座に回答し、WhatsApp で500件以上のキャンペーンを配信
Merhamet Yolu は、MonoChat で寄付者とのコミュニケーションを一元化し、寄付手続きを自動化し、寄付者の質問に即座に回答しています。
- メッセージ
- 16万+ メッセージ
- 顧客との会話
- 1.6万+ 顧客との会話
- 送信したキャンペーン
- 500+ 送信したキャンペーン
- 過去30日間のメッセージ
- 4.8万+ 過去30日間のメッセージ
Merhamet Yolu Associationとは
Merhamet Yolu Association は、2025年に設立されたバットマンを拠点とする人道支援団体です。孤児や、災害、戦争、飢餓の影響を受けた人々、特に子どもたちを支援しています。
目標
- 寄付者に即座に回答する
- 寄付情報とフォローアップを自動化する
- 定期的にキャンペーンを実施する
課題
設立間もない団体は、素早く信頼を築く必要があり、そのためにはすべての寄付者に遅れなく回答することが欠かせません。
Merhamet Yolu Associationの MonoChat 活用方法
即時の回答
自動化フローが寄付者の質問に直ちに回答し、寄付に関する情報を案内します。
キャンペーン
500件を超える WhatsApp キャンペーンで、支援者に最新情報をお届けしています。
成果
2026年3月以降、Merhamet Yolu は MonoChat で1万6,000件を超える寄付者との会話と16万件を超えるメッセージに対応しており、直近30日間のメッセージは4万8,000件を超えています。
数値は MonoChat のプラットフォームデータに基づき、2026年10月時点で小数点以下を切り捨てています。会話とは、1 つのチャネルにおける 1 人のお客様とのやり取り（スレッド）です。
