غير ربحي
تجيب جمعية Merhamet Yolu المتبرعين فورًا وأرسلت أكثر من 500 حملة عبر WhatsApp
تركّز Merhamet Yolu التواصل مع المتبرعين وتؤتمت عمليات التبرع وتقدّم إجابات فورية عن أسئلتهم في MonoChat.
- رسالة
- 160 ألف+ رسالة
- محادثة مع العملاء
- 16 ألف+ محادثة مع العملاء
- حملة مُرسلة
- 500+ حملة مُرسلة
- رسالة في آخر 30 يومًا
- 48 ألف+ رسالة في آخر 30 يومًا
من هي Merhamet Yolu Association؟
جمعية Merhamet Yolu منظمة إنسانية مقرها باطمان، تأسست عام 2025. تدعم الأيتام والمتضررين من الكوارث والحروب والمجاعات، مع التركيز على الأطفال.
الأهداف
- الرد على المتبرعين فورًا
- أتمتة معلومات التبرع والمتابعات
- تنفيذ حملات منتظمة
التحدي
على جمعية حديثة أن تبني الثقة بسرعة، وهذا يعني الرد على كل متبرع دون تأخير.
كيف تستخدم Merhamet Yolu Association منصة MonoChat
إجابات فورية
تجيب المسارات المؤتمتة عن أسئلة المتبرعين فورًا وتشارك معلومات التبرع.
الحملات
أبقت أكثر من 500 حملة عبر WhatsApp الداعمين على اطلاع.
النتائج
منذ مارس 2026 أجرت Merhamet Yolu أكثر من 16,000 محادثة مع المتبرعين وأكثر من 160,000 رسالة عبر MonoChat، منها أكثر من 48,000 رسالة في آخر 30 يومًا.
الأرقام مأخوذة من بيانات منصة MonoChat، مقرّبة إلى الأسفل، حتى أكتوبر 2026. المحادثة هي سلسلة رسائل عميل واحد على قناة واحدة.
