ヘルス・ウェルネス

Let’s Club は WhatsApp で10万件以上の会員との会話を継続

Let’s Club は、MonoChat 上の WhatsApp で会員や入会を検討されている方々とコミュニケーションを取っており、キャンペーンと返信を 1 つの受信トレイにまとめています。

Let’s Clubとは

Let’s Club は、イスタンブールのアタシェヒルにあるスポーツ・ウェルネスクラブで、Doğa Grup の一員です。個人、ご家族、お子様向けに、フィットネス、水泳、テニス、グループクラス、スパ、理学療法を提供しています。

目標

大人、ご家族、お子様向けに多くのプログラムを持つクラブには、毎週伝えたいお知らせがあり、会員に関する質問も数多く寄せられます。

プログラムやクラスのお知らせが、WhatsApp でオプトインした会員に届きます。

会員からの質問は、チームが使う MonoChat 受信トレイに届きます。

2026年6月以降、Let’s Club は MonoChat で10万件を超える会話と30万件を超えるメッセージに対応してきました。

数値は MonoChat のプラットフォームデータに基づき、2026年10月時点で小数点以下を切り捨てています。会話とは、1 つのチャネルにおける 1 人のお客様とのやり取り（スレッド）です。

Let’s Clubのような成果をお望みですか？

ご利用のチャネルとワークフローをお聞かせください。MonoChat がチームでどのように機能するかをご紹介します。

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