非営利
Uluslararası 7 Kıta Association は設立 1 年目に35万件以上の支援者との会話を達成
設立間もない団体である 7 Kıta は、2025年12月から MonoChat を利用し、WhatsApp、Instagram、Messenger で支援者と交流しています。このプラットフォームを通じて480万件を超えるメッセージがやり取りされています。
- メッセージ
- 480万+ メッセージ
- 顧客との会話
- 35万+ 顧客との会話
- 送信したキャンペーン
- 150+ 送信したキャンペーン
- 1 つの受信トレイに統合されたチャネル
- 3 1 つの受信トレイに統合されたチャネル
Uluslararası 7 Kıta Associationとは
Uluslararası 7 Kıta Association は、2024年末に登録されたイスタンブールを拠点とする人道支援団体です。井戸の建設、食料支援、犠牲祭（クルバン）、孤児支援プログラムを運営しています。
目標
- 支援者の基盤を素早く築く
- すべてのチャネルですべての支援者に対応する
- 定期的にキャンペーンを実施する
課題
新しい団体は、1 件ごとの会話で信頼を得る必要がありますが、支援者の基盤は、手作業のチームでは対応しきれない速さで拡大しました。
Uluslararası 7 Kıta Associationの MonoChat 活用方法
3 つのチャネル、1 つの受信トレイ
WhatsApp、Instagram、Messenger の会話は、同じ MonoChat 受信トレイに届きます。
キャンペーン
150件を超える WhatsApp キャンペーンで、オプトインした支援者にプログラムを共有してきました。
成果
2025年12月以降、7 Kıta は MonoChat で35万件を超える支援者との会話と480万件を超えるメッセージに対応してきました。
数値は MonoChat のプラットフォームデータに基づき、2026年10月時点で小数点以下を切り捨てています。会話とは、1 つのチャネルにおける 1 人のお客様とのやり取り（スレッド）です。
