Callony について
Callony は Peak Grup の傘下で、営業、カスタマーサポート、リモートの専門チームモデルを組み合わせて、ブランド向けの次世代コールセンターソリューションを提供しています。
専門分野
- コールセンター運営
- リモート営業
- カスタマーサポート
- リード転換
- 観光コールセンター
業界
- カスタマーサポート
- 営業
- 観光
- サービス
Callony が MonoChat でできること
MonoChat パートナーである Callony は、自社チームのほか、取引先の企業や団体向けにも MonoChat の導入と運用を行えます。
- WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、Telegram、Webチャット、SMS を 1 つの共有受信トレイに集約
- 質問に 24 時間回答し、必要に応じて担当者に引き継ぐ AI エージェント
- 予約、注文、寄付、サポートに対応する自動化フローとチャットボット
- オプトイン済みの連絡先に向けた WhatsApp キャンペーンと一斉送信
お客様の事例
Callony が MonoChat で自社の会話をどのように運用しているかをご覧ください。
MonoChat パートナーバッジ
Callony の方は、このバッジを Webサイトに追加すると、訪問者が MonoChat パートナーのプロフィールを見つけやすくなります。
