Здоровье и благополучие
Кабинет доктора Гёкхана Гёклера ведёт более 30 000 диалогов с пациентами по трём каналам
Кабинет отвечает пациентам в WhatsApp, Instagram и Messenger из одних входящих MonoChat. Через платформу прошло более 330 000 сообщений.
- сообщений
- 330 тыс.+ сообщений
- диалогов с клиентами
- 30 тыс.+ диалогов с клиентами
- каналов в одних входящих
- 3 каналов в одних входящих
Кто такая компания Dr. Gökhan Gökler?
Доктор Гёкхан Гёклер — врач-дерматолог, практикующий в Стамбуле; его кабинет также создаёт образовательный контент о здоровье кожи.
Цели
- Отвечать пациентам в каждом канале
- Упорядочивать заявки на приём
- Хранить историю каждого пациента в одном месте
Задача
Образовательный контент привлекает большую аудиторию, и многие зрители становятся пациентами, которые пишут в соцсетях.
Как Dr. Gökhan Gökler использует MonoChat
Три канала, одни входящие
Диалоги из WhatsApp, Instagram и Messenger приходят в одни и те же входящие MonoChat.
Результаты
С июля 2025 года кабинет провёл в MonoChat более 30 000 диалогов с пациентами и свыше 330 000 сообщений.
Данные взяты из платформы MonoChat, округлены в меньшую сторону, по состоянию на октябрь 2026 года. Диалог — это переписка одного клиента в одном канале.