हेल्थ और वेलनेस
Dr. Gökhan Gökler की प्रैक्टिस तीन चैनल पर 30,000+ मरीज़ बातचीत संभालती है
प्रैक्टिस एक MonoChat इनबॉक्स से WhatsApp, Instagram और Messenger पर मरीज़ों को जवाब देती है। प्लैटफ़ॉर्म पर 330,000 से ज़्यादा मैसेज जा चुके हैं।
- मैसेज
- 3.3 लाख+ मैसेज
- ग्राहक बातचीत
- 30 हज़ार+ ग्राहक बातचीत
- एक इनबॉक्स में चैनल
- 3 एक इनबॉक्स में चैनल
Dr. Gökhan Gökler कौन है?
Dr. Gökhan Gökler इस्तांबुल में प्रैक्टिस करने वाले डर्मेटोलॉजी विशेषज्ञ हैं, जिनकी प्रैक्टिस त्वचा के स्वास्थ्य पर शैक्षिक कंटेंट भी बनाती है।
लक्ष्य
- हर चैनल पर मरीज़ों को जवाब देना
- अपॉइंटमेंट अनुरोध व्यवस्थित करना
- हर मरीज़ की हिस्ट्री एक जगह रखना
चुनौती
शैक्षिक कंटेंट बड़ी ऑडियंस लाता है, और कई दर्शक मरीज़ बनकर सोशल मीडिया पर लिखते हैं।
Dr. Gökhan Gökler MonoChat का इस्तेमाल कैसे करता है
तीन चैनल, एक इनबॉक्स
WhatsApp, Instagram और Messenger की बातचीत उसी MonoChat इनबॉक्स में आती है।
नतीजे
जुलाई 2025 से प्रैक्टिस ने MonoChat पर 30,000 से ज़्यादा मरीज़ बातचीत और 330,000 से ज़्यादा मैसेज संभाले हैं।
आँकड़े MonoChat प्लैटफ़ॉर्म डेटा से लिए गए हैं, नीचे की ओर पूर्णांकित, अक्टूबर 2026 तक के। एक बातचीत का मतलब है एक चैनल पर एक ग्राहक का एक चैट थ्रेड।