Гид по BotFather: как создать бота в Telegram и получить токен

BotFather (@BotFather) — официальный бот Telegram для создания ботов и управления ими. Вы отправляете ему /newbot, выбираете имя и имя пользователя, и BotFather присылает токен бота — ключ, с помощью которого сервис вроде MonoChat получает и отправляет сообщения от имени вашего бота. Всё занимает около двух минут; детали ниже отвечают за то, чтобы бот и дальше работал надёжно и безопасно.

Шаг 1. Создайте бота командой /newbot

1. Найдите в Telegram @BotFather и откройте аккаунт с синей галочкой верификации.
2. Отправьте /newbot.
3. Отправьте имя, которое клиенты увидят в чате, например «Стоматология Есиль». Позже его можно сменить командой /setname.
4. Отправьте имя пользователя: 5–32 символа, латинские буквы, цифры и подчёркивания, в конце «bot», например esil_dental_bot или EsilDentalBot. Кириллица не подходит, регистр не важен, и имя нельзя будет изменить, поэтому выбирайте его как домен.
5. BotFather пришлёт подтверждение со ссылкой на бота (t.me/esil_dental_bot) и токеном вида 110201543:AAHdqTcvCH1vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw.

Если имя занято, попробуйте вариант с названием города или подчёркиванием: имена пользователей уникальны во всём Telegram.

Шаг 2. Храните токен в безопасности

Токен — это пароль бота. У кого он есть, тот может читать входящие сообщения бота и писать от его имени.

• Храните токен в менеджере паролей, а не в чате, почте или общем документе.
• Вставляйте его только в тот сервис, через который работает бот.
• Если токен утёк или он был у бывшего сотрудника или агентства, отправьте /token в BotFather, получите новый и обновите сервис.
• Список ваших ботов и их настройки всегда доступны по команде /mybots.

Шаг 3. Настройте профиль, который видит клиент

Эти команды BotFather определяют, что клиент увидит до первого сообщения:

Команда	Что настраивает	Совет для бота компании
/setuserpic	Фото профиля	Ваш логотип, квадратный и читаемый в маленьком размере
/setdescription	Текст под «Что умеет этот бот?» (до 512 символов)	О чём можно спросить и когда ответит человек
/setabouttext	Строка в профиле и в пересланных ссылках (до 120 символов)	Одно предложение и часы работы
/setcommands	Меню, которое появляется при вводе «/»	/start, /help и две-три свои, например /zapis или /zakaz
/setprivacy	Какие сообщения в группах получает бот	Оставьте приватность включённой, если боту не нужно читать всё
/setjoingroups	Можно ли добавлять бота в группы	Выключите для бота поддержки один на один

Шаг 4. Расскажите о боте

Бот не может начать диалог первым: человек должен сам открыть его и нажать Запустить или добавить в группу. Поэтому ссылка — ваш канал роста:

• Разместите t.me/<имя_пользователя> на сайте, в чеках, на упаковке и в соцсетях или покажите QR-код на кассе.
• Добавьте параметр, чтобы видеть источник: t.me/esil_dental_bot?start=instagram придёт боту как /start instagram. Допустимы латинские буквы, цифры, _ и -, до 64 символов.

Шаг 5. Подключите бота к MonoChat

MonoChat подключает бота по токену, без программирования:

1. В MonoChat откройте Настройки › Чат › Каналы и нажмите Подключить.
2. Выберите Telegram Bot.
3. Вставьте токен от BotFather в поле Ключ бота Telegram и нажмите Сохранить.

Теперь сообщения боту приходят в общие входящие вместе с WhatsApp, Instagram и другими каналами. Там можно подключить ИИ-ассистента, который отвечает по вашим материалам, передавать диалоги команде и отправлять рассылки в Telegram всем, кто запустил бота.

Частые ошибки

• Один бот в двух сервисах. Бот получает обновления через webhook или через polling, не одновременно; второй сервис молча забирает сообщения у первого. Один бот — один сервис.
• Удаление вместо переименования. /deletebot удаляет бота, освобождает имя пользователя и не отменяется. При ребрендинге меняйте имя и фото.
• Передача бота агентству навсегда. Передать бота (/mybots › бот › Transfer ownership) можно только тому, кто уже им пользовался, и это необратимо. Держите бота на аккаунте компании.
• Слишком быстрая отправка. Telegram просит ботов не отправлять больше примерно одного сообщения в секунду в одном чате, 20 в минуту в группе и около 30 в секунду при массовой рассылке.

В нашем гиде Telegram для бизнеса боты сравниваются с бизнес-аккаунтами, каналами и группами.

Начать можно бесплатно на app.monochat.ai.

Источники

• Telegram: возможности ботов (BotFather, команды, deep links), дата обращения 29 октября 2026
• Telegram: введение в ботов для разработчиков, дата обращения 29 октября 2026
• Telegram: FAQ по ботам (лимиты, платные рассылки, webhook), дата обращения 29 октября 2026
• Справочный центр MonoChat: Каналы, Telegram Bot