کسٹمر سروس
BotFather گائیڈ: Telegram بوٹ بنائیں اور اس کا ٹوکن حاصل کریں
BotFather، Telegram کا آفیشل بوٹ ہے جس سے بوٹ بنائے اور سنبھالے جاتے ہیں۔ اس گائیڈ میں /newbot سے کام کرنے والے ٹوکن تک ہر قدم، کاروباری بوٹ کی سیٹنگز، ٹوکن لیک ہونے پر کیا کریں اور بوٹ کو ٹیم ان باکس سے کیسے جوڑیں، سب شامل ہے۔
MonoChat ٹیم اپ ڈیٹ: 4 منٹ کا مطالعہ
اس صفحے پر
BotFather (@BotFather) Telegram کا آفیشل بوٹ ہے جس سے بوٹ بنائے اور سنبھالے جاتے ہیں۔ آپ اسے /newbot بھیجتے ہیں، ایک نام اور یوزرنیم چنتے ہیں، اور BotFather آپ کو بوٹ کا ٹوکن بھیج دیتا ہے۔ یہی وہ چابی ہے جس سے MonoChat جیسا سافٹ ویئر آپ کے بوٹ کی طرف سے پیغامات وصول اور ارسال کرتا ہے۔ پورا کام تقریباً دو منٹ کا ہے؛ نیچے دی گئی تفصیلات بعد میں بوٹ کو محفوظ اور چالو رکھتی ہیں۔
قدم 1: /newbot سے بوٹ بنائیں
- Telegram میں @BotFather تلاش کریں اور نیلے تصدیقی نشان والا اکاؤنٹ کھولیں۔
/newbotبھیجیں۔- نام بھیجیں جو گاہک چیٹ میں دیکھیں گے، جیسے “Gulberg Dental Care”۔ بعد میں
/setnameسے بدل سکتے ہیں۔ - یوزرنیم بھیجیں: 5 سے 32 حروف، صرف لاطینی حروف، نمبر اور انڈرسکور، آخر میں “bot”، جیسے
gulbergdental_botیاGulbergDentalBot۔ اردو حروف نہیں چلتے، چھوٹے بڑے حروف سے فرق نہیں پڑتا اور یہ بعد میں بدلا نہیں جا سکتا، اس لیے اسے ڈومین کی طرح سوچ کر چنیں۔ - BotFather ایک تصدیقی پیغام بھیجتا ہے جس میں بوٹ کا لنک (
t.me/gulbergdental_bot) اور ٹوکن ہوتا ہے، کچھ اس طرح:110201543:AAHdqTcvCH1vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw۔
اگر یوزرنیم پہلے سے لیا جا چکا ہو تو شہر کا نام یا انڈرسکور لگا کر دیکھیں؛ پورے Telegram میں ہر یوزرنیم منفرد ہوتا ہے۔
قدم 2: ٹوکن کو محفوظ رکھیں
ٹوکن بوٹ کا پاس ورڈ ہے۔ جس کے پاس یہ ہو، وہ آپ کے بوٹ کو آنے والے پیغامات پڑھ سکتا ہے اور بوٹ کے نام سے پیغام بھیج سکتا ہے۔
- اسے پاس ورڈ مینیجر میں رکھیں، چیٹ، ای میل یا شیئرڈ ڈاکیومنٹ میں نہیں۔
- صرف اسی ٹول میں پیسٹ کریں جو بوٹ چلاتا ہے۔
- اگر لیک ہو گیا ہو، یا کسی سابق ملازم یا ایجنسی کے پاس تھا، تو BotFather کو
/tokenبھیج کر نیا بنائیں اور ٹول اپڈیٹ کریں۔ - اپنے بوٹ اور ان کی سیٹنگز دیکھنے کے لیے کسی بھی وقت
/mybotsبھیجیں۔
قدم 3: گاہک کو نظر آنے والی پروفائل تیار کریں
یہ BotFather کمانڈز طے کرتی ہیں کہ پہلے پیغام سے پہلے گاہک کیا دیکھے گا:
| کمانڈ | کیا سیٹ کرتی ہے | کاروباری بوٹ کے لیے مشورہ |
|---|---|---|
/setuserpic | پروفائل تصویر | آپ کا لوگو، چوکور اور چھوٹے سائز میں بھی واضح |
/setdescription | ”What can this bot do?” کے نیچے کا متن (512 حروف تک) | گاہک کیا پوچھ سکتے ہیں اور انسان کب جواب دے گا |
/setabouttext | پروفائل اور شیئر کیے گئے لنک کی لائن (120 حروف تک) | ایک جملہ اور اوقاتِ کار |
/setcommands | ”/” لکھنے پر کھلنے والا مینو | /start، /help اور اپنی دو تین، جیسے /order یا /cod |
/setprivacy | گروپ میں بوٹ کون سے پیغامات وصول کرے | اگر بوٹ کو سب پڑھنا ضروری نہیں تو پرائیویسی آن رہنے دیں |
/setjoingroups | بوٹ کو گروپ میں شامل کیا جا سکتا ہے یا نہیں | ون ٹو ون سپورٹ بوٹ کے لیے بند کریں |
قدم 4: بوٹ کا لنک پھیلائیں
بوٹ خود بات شروع نہیں کر سکتا: پہلے کسی شخص کو اسے کھول کر Start دبانا ہوتا ہے، یا اسے گروپ میں شامل کرنا ہوتا ہے۔ اس لیے لنک ہی آپ کا گروتھ چینل ہے:
t.me/<username>اپنی ویب سائٹ، انوائس، پارسل اور سوشل پروفائل پر لگائیں، یا کاؤنٹر پر QR کوڈ کی صورت میں رکھیں۔- لوگ کہاں سے آئے یہ جاننے کے لیے پیرامیٹر لگائیں:
t.me/gulbergdental_bot?start=instagramبوٹ تک/start instagramکی صورت میں پہنچتا ہے۔ اس میں حروف، نمبر،_اور-چلتے ہیں، 64 حروف تک۔
قدم 5: بوٹ کو MonoChat سے جوڑیں
MonoChat آپ کے بوٹ کو ٹوکن کے ذریعے، بغیر کوڈنگ کے جوڑتا ہے:
- MonoChat میں سیٹنگز › چیٹ › چینلز پر جائیں اور جوڑیں پر کلک کریں۔
- Telegram Bot منتخب کریں۔
- BotFather سے ملا ٹوکن Telegram بوٹ کی میں پیسٹ کریں اور محفوظ کریں پر کلک کریں۔
اب آپ کے بوٹ کے پیغامات WhatsApp، Instagram اور دوسرے چینلز کے ساتھ ٹیم ان باکس میں آتے ہیں۔ وہاں سے آپ اپنے مواد سے جواب دینے والا AI اسسٹنٹ لگا سکتے ہیں، چیٹ ٹیم کو دے سکتے ہیں اور بوٹ اسٹارٹ کرنے والے سب لوگوں کو Telegram براڈکاسٹ بھیج سکتے ہیں۔
عام غلطیاں
- ایک بوٹ کو دو ٹولز سے جوڑنا۔ بوٹ اپڈیٹس webhook یا polling سے لیتا ہے، دونوں سے نہیں؛ دوسرا ٹول خاموشی سے پہلے کے پیغامات لے لیتا ہے۔ ہر ٹول کے لیے الگ بوٹ رکھیں۔
- نام بدلنے کے بجائے ڈیلیٹ کرنا۔
/deletebotبوٹ کو مٹا دیتا ہے، یوزرنیم چھوڑ دیتا ہے اور واپس نہیں ہوتا۔ ری برانڈنگ میں صرف نام اور تصویر بدلیں۔ - بوٹ ہمیشہ کے لیے ایجنسی کو دے دینا۔ منتقلی (
/mybots› آپ کا بوٹ › Transfer ownership) صرف اسی کو ہو سکتی ہے جس نے بوٹ استعمال کیا ہو، اور یہ مستقل ہے۔ بوٹ کمپنی کے اکاؤنٹ پر رکھیں۔ - بہت تیزی سے بھیجنا۔ Telegram کہتا ہے کہ بوٹ ایک چیٹ میں تقریباً ایک پیغام فی سیکنڈ، گروپ میں 20 فی منٹ اور بلک بھیجنے میں تقریباً 30 فی سیکنڈ سے زیادہ نہ بھیجیں۔
ہماری گائیڈ کاروبار کے لیے Telegram میں بوٹ کا موازنہ Business اکاؤنٹ، چینل اور گروپ سے کیا گیا ہے۔
آپ app.monochat.ai پر مفت شروع کر سکتے ہیں۔
ذرائع
MonoChat کے ساتھ اسے عملی شکل دیں