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BotFather-Anleitung: Telegram-Bot erstellen und Token erhalten
BotFather ist der offizielle Bot von Telegram, mit dem Sie Bots anlegen und verwalten. Hier finden Sie jeden Schritt von /newbot bis zum funktionierenden Token, die Einstellungen für einen Unternehmens-Bot, was bei einem geleakten Token zu tun ist und wie Sie den Bot mit Ihrem Team-Posteingang verbinden.
MonoChat-Team Aktualisiert: 4 Min. Lesezeit
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BotFather (@BotFather) ist der offizielle Telegram-Bot zum Anlegen und Verwalten von Bots. Sie senden /newbot, wählen einen Namen und einen Benutzernamen, und BotFather antwortet mit dem Token Ihres Bots: dem Schlüssel, mit dem Software wie MonoChat als Ihr Bot Nachrichten empfängt und sendet. Das dauert etwa zwei Minuten. Die Details unten sorgen dafür, dass der Bot auch später sicher und zuverlässig läuft.
Schritt 1: Bot mit /newbot anlegen
- Suchen Sie in Telegram nach @BotFather und öffnen Sie das Konto mit dem blauen Verifizierungshaken.
- Senden Sie
/newbot. - Senden Sie den Namen, den Kunden im Chat sehen, zum Beispiel „Zahnarztpraxis Lindenhof“. Mit
/setnamekönnen Sie ihn später ändern. - Senden Sie den Benutzernamen: 5 bis 32 Zeichen, lateinische Buchstaben, Ziffern und Unterstriche, mit „bot“ am Ende, etwa
praxis_lindenhof_botoderPraxisLindenhofBot. Umlaute und ß sind nicht erlaubt, Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle, und der Name lässt sich später nicht ändern. Wählen Sie ihn also so sorgfältig wie eine Domain. - BotFather bestätigt mit einer Nachricht, die den Link (
t.me/praxis_lindenhof_bot) und das Token enthält, etwa110201543:AAHdqTcvCH1vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw.
Ist der Benutzername vergeben, versuchen Sie eine Variante mit Ihrer Stadt oder einem Unterstrich; Benutzernamen sind in ganz Telegram eindeutig.
Schritt 2: Token sicher aufbewahren
Das Token ist das Passwort des Bots. Wer es hat, kann eingehende Nachrichten lesen und in seinem Namen schreiben.
- Speichern Sie es im Passwortmanager, nicht in einem Chat, einer E-Mail oder einem geteilten Dokument.
- Fügen Sie es nur in das Tool ein, das den Bot betreibt.
- Ist es durchgesickert oder hatte es eine frühere Mitarbeiterin oder Agentur, senden Sie
/tokenan BotFather, erzeugen ein neues und aktualisieren das Tool. - Ihre Bots und deren Einstellungen sehen Sie jederzeit mit
/mybots.
Schritt 3: Das Profil einrichten, das Kunden sehen
Diese BotFather-Befehle bestimmen, was Kunden vor der ersten Nachricht sehen:
| Befehl | Was er einstellt | Tipp für einen Unternehmens-Bot |
|---|---|---|
/setuserpic | Profilbild | Ihr Logo, quadratisch und auch klein gut lesbar |
/setdescription | Text unter „Was kann dieser Bot?“ (bis 512 Zeichen) | Was man fragen kann und wann ein Mensch antwortet |
/setabouttext | Zeile im Profil und in geteilten Links (bis 120 Zeichen) | Ein Satz und Ihre Öffnungszeiten |
/setcommands | Menü, das beim Tippen von „/“ erscheint | /start, /help und zwei, drei eigene wie /termin oder /bestellung |
/setprivacy | Welche Gruppennachrichten der Bot erhält | Privatsphäre aktiviert lassen, wenn der Bot nicht alles lesen muss |
/setjoingroups | Ob der Bot zu Gruppen hinzugefügt werden kann | Für einen 1:1-Support-Bot ausschalten |
Schritt 4: Den Bot bekannt machen
Ein Bot kann kein Gespräch beginnen: Eine Person muss ihn zuerst öffnen und auf Start tippen oder ihn einer Gruppe hinzufügen. Der Link ist deshalb Ihr Wachstumskanal:
- Setzen Sie
t.me/<benutzername>auf Website, Rechnungen, Verpackung und Social-Media-Profile oder zeigen Sie ihn als QR-Code an der Theke. - Hängen Sie einen Parameter an, um die Herkunft zu sehen:
t.me/praxis_lindenhof_bot?start=instagramkommt beim Bot als/start instagraman. Erlaubt sind Buchstaben, Ziffern,_und-, bis 64 Zeichen.
Schritt 5: Den Bot mit MonoChat verbinden
MonoChat verbindet Ihren Bot über das Token, ganz ohne Code:
- Öffnen Sie in MonoChat Einstellungen › Chat › Kanäle und klicken Sie auf Verbinden.
- Wählen Sie Telegram Bot.
- Fügen Sie das Token von BotFather in Telegram-Bot-Schlüssel ein und klicken Sie auf Speichern.
Nachrichten an Ihren Bot landen jetzt im Team-Posteingang, neben WhatsApp, Instagram und Ihren anderen Kanälen. Dort kann ein KI-Assistent aus Ihren eigenen Inhalten antworten, Ihr Team übernimmt Chats, und Sie senden Telegram-Broadcasts an alle, die den Bot gestartet haben.
Typische Fehler
- Einen Bot mit zwei Tools verbinden. Ein Bot erhält Updates über einen Webhook oder per Polling, nicht beides; das zweite Tool nimmt dem ersten die Nachrichten unbemerkt weg. Ein Bot pro Tool.
- Löschen statt umbenennen.
/deletebotlöscht den Bot, gibt den Benutzernamen frei und lässt sich nicht rückgängig machen. Bei einem Rebranding ändern Sie Name und Bild. - Den Bot dauerhaft an eine Agentur übertragen. Über
/mybots› Ihr Bot › Transfer ownership geht das nur an jemanden, der den Bot schon genutzt hat, und die Übertragung ist endgültig. Behalten Sie den Bot im Firmenkonto. - Zu schnell senden. Telegram bittet Bots, in einem Chat höchstens etwa eine Nachricht pro Sekunde, in einer Gruppe 20 pro Minute und bei Massenversand etwa 30 pro Sekunde zu senden.
Unser Leitfaden Telegram für Unternehmen vergleicht Bots mit Business-Konten, Kanälen und Gruppen.
Sie können kostenlos starten unter app.monochat.ai.
Quellen
Mit MonoChat umsetzen