ONG
Yeryüzü Çocukları Derneği mantiene informados a más de 37.000 donantes en WhatsApp
YEÇED gestiona la comunicación con los donantes y las campañas en WhatsApp dentro de MonoChat, con recorridos de donantes automatizados y más de 100 campañas enviadas.
- mensajes
- 410 mil+ mensajes
- conversaciones con clientes
- 37 mil+ conversaciones con clientes
- campañas enviadas
- 100+ campañas enviadas
- mensajes en los últimos 30 días
- 110 mil+ mensajes en los últimos 30 días
¿Quién es Yeryüzü Çocukları Derneği?
Yeryüzü Çocukları Derneği (YEÇED) es una ONG con sede en Estambul que trabaja desde 2016 por los niños afectados por la guerra, los desastres y el desplazamiento. Informa de trabajo sobre el terreno en 16 países y de más de 1,5 millones de beneficiarios, con programas como una escuela en Idlib y un centro educativo en Gaza.
Objetivos
- Responder a los donantes en WhatsApp
- Automatizar los recorridos de los donantes
- Compartir campañas y novedades desde el terreno
El desafío
Una organización que trabaja en 16 países tiene mucho que contar a sus donantes, y estos esperan respuestas rápidas y novedades periódicas sobre los niños a los que apoyan.
Cómo usa Yeryüzü Çocukları Derneği MonoChat
Recorridos de donantes automatizados
Los flujos responden a los donantes y los guían por las opciones de donación y las confirmaciones.
Campañas
Las campañas de WhatsApp comparten llamamientos y novedades desde el terreno con los donantes que han dado su consentimiento.
Resultados
Desde octubre de 2025, YEÇED ha mantenido más de 37.000 conversaciones con donantes y más de 410.000 mensajes en MonoChat, con el envío de más de 100 campañas.
Las cifras proceden de los datos de la plataforma MonoChat, redondeadas a la baja, a octubre de 2026. Una conversación es el hilo de un cliente en un canal.
