비영리
Yeryüzü Çocukları Derneği, WhatsApp으로 3만 7,000명 이상의 후원자에게 소식 전달
YEÇED는 MonoChat에서 WhatsApp으로 후원자 소통과 캠페인을 관리하며, 자동화된 후원자 여정을 운영하고 100건이 넘는 캠페인을 발송했습니다.
- 메시지
- 41만+ 메시지
- 고객 대화
- 3.7만+ 고객 대화
- 발송한 캠페인
- 100+ 발송한 캠페인
- 최근 30일간 메시지
- 11만+ 최근 30일간 메시지
Yeryüzü Çocukları Derneği는(은) 어떤 곳인가요?
Yeryüzü Çocukları Derneği(YEÇED)는 2016년부터 전쟁, 재난, 피난의 영향을 받은 아동을 위해 활동해 온 이스탄불 기반의 NGO입니다. 16개국에서 현장 활동을 펼치고 150만 명이 넘는 수혜자를 지원했다고 밝히고 있으며, 이들리브의 학교와 가자의 교육 센터 같은 프로그램을 운영합니다.
목표
- WhatsApp에서 후원자에게 응대
- 후원자 여정 자동화
- 캠페인과 현장 소식 전달
과제
16개국에서 활동하는 단체는 후원자에게 전할 이야기가 많고, 후원자는 지원하는 아동에 대한 신속한 답변과 정기적인 소식을 기대합니다.
Yeryüzü Çocukları Derneği의 MonoChat 활용 방식
자동화된 후원자 여정
플로우가 후원자에게 답하고 후원 방법과 확인 절차를 안내합니다.
캠페인
WhatsApp 캠페인으로 수신에 동의한 후원자에게 모금 호소와 현장 소식을 전합니다.
성과
2025년 10월 이후 YEÇED는 MonoChat에서 3만 7,000건이 넘는 후원자 대화와 41만 건 이상의 메시지를 처리했으며, 100건이 넘는 캠페인을 발송했습니다.
수치는 MonoChat 플랫폼 데이터를 기준으로 하며, 2026년 10월 기준으로 내림하여 표기했습니다. 대화는 한 고객이 한 채널에서 나눈 하나의 대화 스레드를 의미합니다.
