Non-profit
Yeryüzü Çocukları Derneği houdt 37.000+ donateurs op de hoogte via WhatsApp
YEÇED beheert de communicatie met donateurs en campagnes op WhatsApp in MonoChat, met geautomatiseerde donateurstrajecten en meer dan 100 verzonden campagnes.
- berichten
- 410K+ berichten
- klantgesprekken
- 37K+ klantgesprekken
- verzonden campagnes
- 100+ verzonden campagnes
- berichten in de afgelopen 30 dagen
- 110K+ berichten in de afgelopen 30 dagen
Wie is Yeryüzü Çocukları Derneği?
Yeryüzü Çocukları Derneği (YEÇED) is een ngo uit Istanbul die sinds 2016 werkt voor kinderen die getroffen zijn door oorlog, rampen en ontheemding. Het meldt veldwerk in 16 landen en meer dan 1,5 miljoen begunstigden, met programma's zoals een school in Idlib en een onderwijscentrum in Gaza.
Doelen
- Donateurs beantwoorden op WhatsApp
- Donateurstrajecten automatiseren
- Campagnes en updates uit het veld delen
De uitdaging
Een organisatie die in 16 landen werkt, heeft veel te vertellen aan haar supporters, en donateurs verwachten snelle antwoorden en regelmatige updates over de kinderen die ze steunen.
Hoe Yeryüzü Çocukları Derneği MonoChat gebruikt
Geautomatiseerde donateurstrajecten
Flows beantwoorden donateurs en begeleiden hen door donatiemogelijkheden en bevestigingen.
Campagnes
WhatsApp-campagnes delen oproepen en updates uit het veld met supporters die toestemming hebben gegeven.
Resultaten
Sinds oktober 2025 heeft YEÇED op MonoChat meer dan 37.000 donateursgesprekken en ruim 410.000 berichten gevoerd, met meer dan 100 verzonden campagnes.
De cijfers zijn afkomstig uit MonoChat-platformdata, naar beneden afgerond, per oktober 2026. Een gesprek is de thread van één klant op één kanaal.
