Nirlaba
Yeryüzü Çocukları Derneği menjaga 37.000+ donatur tetap mendapat kabar di WhatsApp
YEÇED mengelola komunikasi donatur dan kampanye di WhatsApp melalui MonoChat, dengan perjalanan donatur otomatis dan lebih dari 100 kampanye terkirim.
- pesan
- 410 rb+ pesan
- percakapan pelanggan
- 37 rb+ percakapan pelanggan
- kampanye terkirim
- 100+ kampanye terkirim
- pesan dalam 30 hari terakhir
- 110 rb+ pesan dalam 30 hari terakhir
Siapa itu Yeryüzü Çocukları Derneği?
Yeryüzü Çocukları Derneği (YEÇED) adalah LSM berbasis di Istanbul yang sejak 2016 bekerja untuk anak-anak yang terdampak perang, bencana, dan pengungsian. Organisasi ini melaporkan kerja lapangan di 16 negara dan lebih dari 1,5 juta penerima manfaat, dengan program seperti sekolah di Idlib dan pusat pendidikan di Gaza.
Tujuan
- Menjawab donatur di WhatsApp
- Mengotomatiskan perjalanan donatur
- Membagikan kampanye dan kabar dari lapangan
Tantangan
Organisasi yang bekerja di 16 negara memiliki banyak hal untuk disampaikan kepada pendukungnya, dan donatur mengharapkan jawaban cepat serta kabar rutin tentang anak-anak yang mereka dukung.
Cara Yeryüzü Çocukları Derneği menggunakan MonoChat
Perjalanan donatur otomatis
Alur menjawab donatur dan memandu mereka melalui pilihan donasi dan konfirmasi.
Kampanye
Kampanye WhatsApp membagikan seruan donasi dan kabar dari lapangan kepada pendukung yang telah memberi persetujuan.
Hasil
Sejak Oktober 2025, YEÇED telah menjalin lebih dari 37.000 percakapan donatur dan lebih dari 410.000 pesan di MonoChat, dengan mengirim lebih dari 100 kampanye.
Angka berasal dari data platform MonoChat, dibulatkan ke bawah, per Oktober 2026. Satu percakapan adalah satu rangkaian chat pelanggan di satu kanal.
