非营利
Yeryüzü Çocukları Derneği 在 WhatsApp 上让 3.7 万+ 名捐赠者保持了解
YEÇED 在 MonoChat 中通过 WhatsApp 管理捐赠者沟通和营销活动，设有自动化捐赠者旅程，已发送超过 100 场营销活动。
- 条消息
- 41万+ 条消息
- 客户会话
- 3.7万+ 客户会话
- 场营销活动已发送
- 100+ 场营销活动已发送
- 近 30 天消息量
- 11万+ 近 30 天消息量
Yeryüzü Çocukları Derneği 是谁？
Yeryüzü Çocukları Derneği（YEÇED）是总部位于伊斯坦布尔的非政府组织，自 2016 年起致力于帮助受战争、灾难和流离失所影响的儿童。据其报告，工作覆盖 16 个国家，受益人超过 150 万，项目包括伊德利卜的一所学校和加沙的一个教育中心。
目标
- 在 WhatsApp 上答复捐赠者
- 自动化捐赠者旅程
- 分享营销活动和一线更新
挑战
一个在 16 个国家开展工作的组织有许多信息要告知支持者，捐赠者期待快速的答复，以及关于所资助儿童的定期更新。
Yeryüzü Çocukları Derneği 如何使用 MonoChat
自动化捐赠者旅程
流程回答捐赠者的问题，并引导他们了解捐赠方式和确认。
营销活动
WhatsApp 营销活动向已授权接收消息的支持者分享募捐呼吁和一线更新。
成果
自 2025 年 10 月以来，YEÇED 在 MonoChat 上已进行超过 3.7 万场捐赠者会话，处理逾 41 万条消息，发送了超过 100 场营销活动。
数据来自 MonoChat 平台，已向下取整，截至 2026 年 10 月。一次会话指一位客户在一个渠道上的对话线程。
