Некоммерческие организации
Ассоциация İyilik Yolu общается с донорами в более чем 320 000 диалогов по трём каналам
İyilik Yolu ведёт коммуникацию с донорами в WhatsApp, Instagram и Messenger в MonoChat силами команды из более чем 20 человек. Через платформу прошло почти 8 млн сообщений.
- сообщений
- 7,9 млн+ сообщений
- диалогов с клиентами
- 320 тыс.+ диалогов с клиентами
- отправленных кампаний
- 300+ отправленных кампаний
- каналов в одних входящих
- 3 каналов в одних входящих
Кто такая компания İyilik Yolu Association?
Ассоциация İyilik Yolu — гуманитарная организация из Стамбула, основанная в 2018 году. Она работает через партнёров в Африке и Азии, строит медресе и мечети и ведёт проекты по обеспечению средств к существованию, такие как рыболовные лодки и молочные козы.
Цели
- Отвечать донорам в каждом канале
- Координировать большую команду в одних входящих
- Держать сторонников в курсе с помощью кампаний
Задача
Доноры со всей Турции пишут в WhatsApp, Instagram и Messenger, а растущей команде нужно делить работу, не упуская никого из виду.
Как İyilik Yolu Association использует MonoChat
Одни входящие для большой команды
Более 20 сотрудников обрабатывают диалоги из WhatsApp, Instagram и Messenger в одних и тех же входящих MonoChat.
Кампании
Более 300 кампаний в WhatsApp рассказали сторонникам, давшим согласие на рассылку, о проектах и новостях.
Результаты
С апреля 2025 года İyilik Yolu провела в MonoChat более 320 000 диалогов с донорами и почти 8 млн сообщений.
Данные взяты из платформы MonoChat, округлены в меньшую сторону, по состоянию на октябрь 2026 года. Диалог — это переписка одного клиента в одном канале.
