Продажи
Как отправить ссылку на оплату Xendit или Midtrans в WhatsApp и узнать, что клиент заплатил
Компании из Казахстана, Узбекистана, Грузии и ОАЭ, которые продают в Индонезию и Юго-Восточную Азию, часто закрывают сделку в WhatsApp. Как ответить на вопрос «как оплатить?» ссылкой Xendit или Midtrans на точную сумму, чтобы диалог сам продолжился после поступления оплаты.
Команда MonoChat Обновлено: 3 мин чтения
На этой странице
Чтобы получить оплату от клиента из Индонезии или Юго-Восточной Азии прямо в переписке WhatsApp, отправьте ему ссылку на оплату Xendit или Midtrans на точную сумму, созданную из вашего аккаунта у провайдера, и пусть провайдер сам сообщит вашей системе о поступлении. Клиент платит на странице провайдера способами, которые вы включили; в диалоге только ссылка.
Это полезно экспортёрам и туристическим компаниям из Казахстана, Узбекистана, Грузии, а также русскоязычному бизнесу в ОАЭ и Таиланде с клиентами в Индонезии, Таиланде, Вьетнаме, на Филиппинах и в Малайзии. Для клиентов в Казахстане привычнее Kaspi, в Узбекистане — Click и Payme.
Когда подходят Xendit или Midtrans
- Индонезийские клиенты ждут местных способов. Оба провайдера созданы для Индонезии; в MonoChat Midtrans принимает только IDR.
- Продажи по всему региону. Через MonoChat Xendit принимает IDR, USD, THB, VND, PHP и MYR: один провайдер на пять рынков.
- Сделка закрывается в переписке: предоплата, заказ под клиента, счёт после коммерческого предложения.
Для клиентов вне региона см. ссылки на оплату PayPal в WhatsApp, обзор вариантов — в оплате внутри WhatsApp.
Правила WhatsApp
- В 24-часовом окне обслуживания ссылка уходит обычным сообщением. С 1 октября 2026 года Meta берёт плату за сервисные сообщения сверх 1000 бесплатных в месяц на номер.
- После закрытия окна — только одобренный шаблон сообщения. Напоминание о конкретном заказе — utility (0,0250 USD для индонезийских номеров); со скидкой это уже marketing (0,0411 USD), по нашему гиду по ценам на основе тарифов Meta от 1 октября 2026 года. Цена зависит от страны получателя.
- Никогда не запрашивайте данные карты или счёта в переписке. Оплата проходит на странице провайдера.
- Для рекламных рассылок нужно согласие по индонезийскому закону о персональных данных (UU PDP, закон 27/2022) и правилам Meta.
Настройка в MonoChat
MonoChat — официальный Meta Business Partner. Midtrans появился в MonoChat 3.8.36, Xendit — в 3.8.37 (октябрь 2026 года), рядом со Stripe, PayPal и другими платёжными системами.
- Добавьте провайдера в Настройки › Платёж › Платёжные системы. Для Midtrans вставьте Server Key и сначала проверьте в Sandbox mode; адрес уведомлений настраивать не нужно, MonoChat сам сообщает Midtrans, куда отправить результат каждого платежа. Для Xendit вставьте секретный API-ключ и токен проверки callback из настроек вебхуков в панели Xendit и направьте callback по счетам Xendit на вебхук Xendit в MonoChat для этой платёжной системы; если не уверены в адресе, уточните у поддержки MonoChat до запуска.
- Отправьте ссылку из потока узлом Отправить запрос на оплату: платёжная система, сумма (можно из переменных) и валюта, ваш текст с
{{paymentLink}}на месте ссылки. Если сумма не положительная или платёжной системы нет, узел уходит на выход ошибки и ничего не отправляет. Суммы Midtrans округляются до целых рупий. - Сохраните ссылку для напоминаний через Сохранить переменную потока, например
pay:flow.pay.paymentSystemOrderIdиflow.pay.paymentLink. - Продолжайте после оплаты потоком от события Получен новый платёж: благодарность, тег, назначение на отгрузку или вызов вашей системы через HTTP-запрос.
- Напомните один раз узлом Ожидание и условием по тегу клиента, затем шаблон utility с сохранённой ссылкой.
Возвраты делаются в панели провайдера: платёжные системы, добавленные в 3.8.36, включая Midtrans, пока не поддерживают возврат из MonoChat. Те же ссылки работают в Instagram, Messenger, Telegram и веб-чате. См. платёжные интеграции или начните бесплатно на app.monochat.ai.
Перед запуском
- Проведите тестовый платёж в Sandbox mode Midtrans или тестовом режиме Xendit и проверьте, что подтверждение приходит в диалог.
- Убедитесь, что нужные способы оплаты включены у провайдера.
- Проверьте валюту: только IDR в Midtrans; IDR, USD, THB, VND, PHP или MYR в Xendit.
Источники
- Документация Midtrans: руководство по интеграции Snap (страница Snap на стороне провайдера,
redirect_url, способы оплаты в Snap Preference; открыто 31 октября 2026 года) - Документация Xendit: переход с устаревших Payment Links/Invoice на Payment Session (устаревшая платёжная ссылка, ранее Invoice, переходит из PENDING в PAID; открыто 31 октября 2026 года)
- Meta for Developers: цены WhatsApp Business Platform (открыто 31 октября 2026 года)
- Справочный центр MonoChat: платёжные системы и потоки, Отправить запрос на оплату
- Список изменений MonoChat 3.8.36 и 3.8.37
Применяйте это на практике с MonoChat