Vânzări
Cum trimiteți un link de plată Xendit sau Midtrans pe WhatsApp și aflați când a fost plătit
Firmele din România care exportă în Indonezia și Asia de Sud-Est închid adesea vânzarea într-o conversație WhatsApp. Iată cum răspundeți la „cum plătesc?” cu un link Xendit sau Midtrans pentru suma exactă și lăsați conversația să continue singură după ce plata a intrat.
Echipa MonoChat Actualizat: 3 min de citit
Pe această pagină
Pentru a încasa de la un client din Indonezia sau Asia de Sud-Est într-o conversație WhatsApp, trimiteți-i un link de plată Xendit sau Midtrans pentru suma exactă, creat din contul dumneavoastră la furnizor, și lăsați furnizorul să anunțe sistemul când plata a intrat. Clientul plătește pe pagina furnizorului cu metodele activate de dumneavoastră; conversația poartă doar linkul.
Este util exportatorilor români de mobilă, utilaje sau produse alimentare, agențiilor de turism și firmelor IT cu clienți în Indonezia, Thailanda, Vietnam, Filipine sau Malaezia. Pentru clienții din România rămân mai firești Netopia, euplătesc sau plata ramburs.
Când se potrivește Xendit sau Midtrans
- Clienții din Indonezia așteaptă metode locale. Ambii furnizori sunt făcuți pentru Indonezia; în MonoChat, Midtrans încasează doar în IDR.
- Vânzări în toată regiunea. Prin MonoChat, Xendit acceptă IDR, USD, THB, VND, PHP și MYR: un singur furnizor pentru cinci piețe.
- Vânzarea se închide în conversație: avans, comandă personalizată, factură după ofertă.
Pentru clienți din afara regiunii vedeți linkurile de plată PayPal pe WhatsApp; privirea de ansamblu este în plăți în conversația WhatsApp.
Regulile WhatsApp
- În fereastra de serviciu clienți de 24 de ore linkul pleacă drept mesaj normal. Din 1 octombrie 2026 Meta taxează mesajele de serviciu peste 1.000 gratuite pe lună per număr.
- După închiderea ferestrei, doar cu mesaj-șablon aprobat. O reamintire despre o comandă anume este utility (0,0250 USD pentru destinatari din Indonezia); cu reducere devine marketing (0,0411 USD), conform ghidului nostru de prețuri bazat pe tarifele Meta din 1 octombrie 2026. Contează țara destinatarului.
- Nu cereți niciodată date de card sau de cont în conversație. Plata se face pe pagina furnizorului.
- Marketingul cere acord, conform legii indoneziene a datelor personale (UU PDP, legea 27/2022) și regulilor Meta; prelucrarea dumneavoastră rămâne sub GDPR.
Configurarea în MonoChat
MonoChat este Meta Business Partner oficial. Midtrans a apărut în MonoChat 3.8.36, iar Xendit în 3.8.37 (octombrie 2026), alături de Stripe, PayPal și alte sisteme de plată.
- Adăugați furnizorul în Setări › Plată › Sisteme de plată. Pentru Midtrans, lipiți Server Key și testați întâi în Sandbox mode; nu trebuie setat un URL de notificare, MonoChat îi spune lui Midtrans unde să trimită rezultatul fiecărei plăți. Pentru Xendit, lipiți cheia API secretă și tokenul de verificare a callback-ului din setările de webhook ale panoului Xendit, apoi direcționați callback-ul de facturi Xendit către webhook-ul Xendit al MonoChat pentru acest sistem de plată; dacă nu sunteți sigur de adresă, întrebați suportul MonoChat înainte de lansare.
- Trimiteți linkul dintr-un flux cu nodul Trimite cerere de plată: sistemul de plată, suma (se pot folosi variabile) și moneda, cu textul dumneavoastră și
{{paymentLink}}în locul linkului. Dacă suma nu este pozitivă sau nu există sistem de plată, nodul ia ieșirea de eșec și nu se trimite nimic. Sumele Midtrans se rotunjesc la rupia întreagă. - Salvați linkul pentru reamintiri cu Salvează variabila de flux, de exemplu
pay:flow.pay.paymentSystemOrderIdșiflow.pay.paymentLink. - Continuați după plată cu un flux care pornește de la Plată nouă primită: mulțumire, etichetă, atribuire către logistică sau notificarea sistemului prin Cerere HTTP.
- Reamintiți o dată cu un nod Așteaptă și o condiție pe eticheta clientului, apoi un mesaj-șablon utility cu linkul salvat.
Rambursările se fac din panoul furnizorului: sistemele de plată adăugate în 3.8.36, inclusiv Midtrans, nu suportă încă rambursări din MonoChat. Aceleași linkuri funcționează pe Instagram, Messenger și chatul de pe site. Vedeți integrări de plată sau începeți gratuit pe app.monochat.ai.
Înainte de lansare
- Faceți o plată de test în Sandbox mode Midtrans sau în modul de test Xendit și verificați că confirmarea ajunge în conversație.
- Verificați că metodele dorite sunt active la furnizor.
- Verificați moneda: doar IDR la Midtrans; IDR, USD, THB, VND, PHP sau MYR la Xendit.
Surse
- Documentația Midtrans: ghidul de integrare Snap (pagina Snap găzduită,
redirect_url, metode în Snap Preference; accesat la 31 octombrie 2026) - Documentația Xendit: migrarea de la Payment Links/Invoice vechi la Payment Session (linkul de plată vechi, numit anterior Invoice, trece din PENDING în PAID; accesat la 31 octombrie 2026)
- Meta for Developers: prețurile WhatsApp Business Platform (accesat la 31 octombrie 2026)
- Centrul de ajutor MonoChat: sisteme de plată și fluxuri, Trimite cerere de plată
- Changelog MonoChat 3.8.36 și 3.8.37
Puneți-l în practică cu MonoChat