كيف ترسل رابط دفع Xendit أو Midtrans على WhatsApp وتعرف متى تم الدفع

لتحصيل دفعة من عميل في إندونيسيا أو جنوب شرق آسيا داخل محادثة WhatsApp، أرسل له رابط دفع من Xendit أو Midtrans بالمبلغ الدقيق، منشأ من حسابك لدى المزوّد، ودع المزوّد يخبر نظامك عند إتمام الدفع. يدفع العميل في صفحة المزوّد بالطرق التي فعّلتها، والمحادثة تحمل الرابط فقط.

هذا مفيد لشركات الخليج ومصر التي تصدّر إلى إندونيسيا أو تخدم عملاء ماليزيين وإندونيسيين، مثل شركات العمرة والسياحة والعطور والتمور والملابس المحتشمة. أما عملاؤك في الإمارات والسعودية فالأنسب لهم مزوّدو الدفع المحليون مثل Telr وTap وTabby.

متى يكون Xendit أو Midtrans الخيار المناسب؟

• عملاء إندونيسيا يتوقعون طرقًا محلية. كلا المزوّدين مبني للسوق الإندونيسي، وMidtrans في MonoChat يحصّل بالروبية (IDR) فقط.
• البيع في المنطقة كلها. عبر MonoChat يقبل Xendit عملات IDR وUSD وTHB وVND وPHP وMYR، فيغطي مزوّد واحد إندونيسيا وتايلاند وفيتنام والفلبين وماليزيا.
• الصفقة تُغلق في المحادثة: عربون حجز، أو طلب خاص، أو فاتورة بعد عرض سعر.

للعملاء خارج المنطقة راجع روابط دفع PayPal على WhatsApp، وللخيارات عمومًا الدفع داخل محادثة WhatsApp.

قواعد WhatsApp

• داخل نافذة خدمة العملاء (24 ساعة) يُرسل الرابط كرسالة عادية، ومنذ 1 أكتوبر 2026 تحتسب Meta رسائل الخدمة بعد 1,000 مجانية شهريًا لكل رقم.
• بعد إغلاق النافذة لا يُرسل إلا قالب معتمد. تذكير بطلب محدد هو قالب أدوات (Utility) بسعر 0.0250 دولار للأرقام الإندونيسية، وإضافة خصم تجعله تسويقيًا (0.0411 دولار)، وفق دليل الأسعار المبني على تعرفة Meta في 1 أكتوبر 2026. السعر يحدده بلد المستلم لا بلدك.
• لا تطلب أبدًا بيانات بطاقة أو حساب في المحادثة. الدفع يتم في صفحة المزوّد.
• الرسائل التسويقية تحتاج موافقة وفق قانون حماية البيانات الإندونيسي (UU PDP رقم 27/2022) وقواعد Meta.

خطوات الإعداد في MonoChat

MonoChat شريك أعمال رسمي لدى Meta (Meta Business Partner). وصل Midtrans في الإصدار 3.8.36 وXendit في 3.8.37 (أكتوبر 2026) إلى جانب Stripe وPayPal وTelr وTap وغيرها.

1. أضف المزوّد من الإعدادات › الدفع › أنظمة الدفع. لـ Midtrans الصق Server Key وجرّب أولًا بوضع Sandbox mode؛ لا حاجة لضبط رابط إشعار، فـ MonoChat يخبر Midtrans بمكان إرسال نتيجة كل دفعة. لـ Xendit الصق مفتاح API السري ورمز التحقق من إعدادات Webhook في لوحة Xendit، ووجّه إشعار الفواتير في Xendit إلى Webhook الخاص بـ MonoChat لهذا النظام؛ وإن لم تكن متأكدًا من العنوان فاسأل دعم MonoChat قبل الإطلاق.
2. أرسل الرابط من تدفق بعقدة إرسال طلب دفع: اختر نظام الدفع والمبلغ (يمكن استخدام متغيرات) والعملة، واكتب نصك مع {{paymentLink}} مكان الرابط. إذا لم يكن المبلغ رقمًا موجبًا أو لم يوجد نظام دفع، تنتقل العقدة إلى مخرج الفشل ولا يُرسل شيء. مبالغ Midtrans تُقرّب إلى روبية كاملة.
3. احفظ الرابط للتذكير بتفعيل حفظ متغير التدفق باسم مثل pay، فيُحفظ معرّف الطلب والرابط في flow.pay.paymentSystemOrderId وflow.pay.paymentLink.
4. تابع بعد الدفع بتدفق يبدأ بحدث تم استلام دفعة جديدة: شكر، ووسم، وإسناد للفريق، أو استدعاء نظامك بعقدة طلب HTTP.
5. ذكّر مرة واحدة بعقدة انتظار وشرط وسم العميل، ثم قالب تذكير واحد بالرابط المحفوظ.

الاسترداد يتم من لوحة المزوّد: أنظمة الدفع التي أضيفت في 3.8.36، ومنها Midtrans، لا تدعم الاسترداد من MonoChat بعد. والروابط نفسها تعمل في Instagram وMessenger ودردشة الموقع. راجع تكاملات الدفع أو ابدأ مجانًا على app.monochat.ai.

قبل الإطلاق

• نفّذ دفعة تجريبية في Sandbox mode لـ Midtrans أو وضع الاختبار في Xendit وتأكد من وصول رسالة التأكيد.
• تحقق من تفعيل الطرق التي تريدها لدى المزوّد.
• تأكد من العملة: IDR فقط لـ Midtrans؛ وIDR أو USD أو THB أو VND أو PHP أو MYR لـ Xendit.

المصادر

• توثيق Midtrans: دليل تكامل Snap (صفحة Snap المستضافة، وredirect_url، وتحديد الطرق في Snap Preference؛ تمت زيارته في 31 أكتوبر 2026)
• توثيق Xendit: الانتقال من Payment Link/Invoice القديم إلى Payment Session (رابط الدفع القديم، المعروف سابقًا باسم Invoice، ينتقل من PENDING إلى PAID؛ تمت زيارته في 31 أكتوبر 2026)
• Meta for Developers: التسعير على WhatsApp Business Platform (تمت زيارته في 31 أكتوبر 2026)
• مركز مساعدة MonoChat: أنظمة الدفع والتدفقات، إرسال طلب دفع
• سجل تغييرات MonoChat 3.8.36 و3.8.37