সেলস
WhatsApp-এ Xendit বা Midtrans পেমেন্ট লিংক কীভাবে পাঠাবেন এবং কীভাবে বুঝবেন পেমেন্ট হয়েছে
বাংলাদেশের যে রপ্তানিকারকরা ইন্দোনেশিয়া, মালয়েশিয়া বা থাইল্যান্ডে বিক্রি করেন, তাঁদের অনেক ডিল WhatsApp চ্যাটেই চূড়ান্ত হয়। "কীভাবে পেমেন্ট করব?" প্রশ্নের উত্তর সঠিক অঙ্কের Xendit বা Midtrans লিংক দিয়ে কীভাবে দেবেন, আর টাকা এলে কথোপকথন নিজে নিজেই কীভাবে এগোবে জানুন।
MonoChat টিম আপডেট করা হয়েছে: 3 মিনিটে পড়া যায়
WhatsApp চ্যাটে ইন্দোনেশিয়া বা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার গ্রাহকের কাছ থেকে পেমেন্ট নিতে, নিজের প্রোভাইডার অ্যাকাউন্ট থেকে সঠিক অঙ্কের Xendit বা Midtrans পেমেন্ট লিংক পাঠান, আর পেমেন্ট এলে প্রোভাইডারকে আপনার সিস্টেমে জানাতে দিন। গ্রাহক আপনার চালু করা পদ্ধতিতে প্রোভাইডারের পেজে পেমেন্ট করেন; চ্যাটে শুধু লিংক যায়।
এটি বাংলাদেশের গার্মেন্টস, পাট ও চামড়াজাত পণ্যের রপ্তানিকারক এবং ইন্দোনেশিয়া, মালয়েশিয়া, থাইল্যান্ড, ভিয়েতনাম বা ফিলিপাইনে ক্লায়েন্ট থাকা সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠানের কাজে আসে। দেশের গ্রাহকদের জন্য bKash, Nagad বা SSLCommerz-ই বেশি স্বাভাবিক।
কখন Xendit বা Midtrans
- ইন্দোনেশিয়ার গ্রাহক স্থানীয় পদ্ধতি চান। দুটি প্রোভাইডারই ইন্দোনেশিয়ার বাজারের জন্য; MonoChat-এ Midtrans শুধু IDR-এ চার্জ করে।
- পুরো অঞ্চলে বিক্রি। MonoChat-এর মাধ্যমে Xendit নেয় IDR, USD, THB, VND, PHP ও MYR: এক প্রোভাইডারে পাঁচটি বাজার।
- ডিল চ্যাটে চূড়ান্ত হয়: অগ্রিম, কাস্টম অর্ডার, কোটেশনের পর ইনভয়েস।
অঞ্চলের বাইরের গ্রাহকদের জন্য WhatsApp-এ PayPal পেমেন্ট লিংক এবং সামগ্রিক ধারণার জন্য WhatsApp চ্যাটে পেমেন্ট দেখুন।
WhatsApp-এর নিয়ম
- ২৪ ঘণ্টার কাস্টমার সার্ভিস উইন্ডোতে লিংক সাধারণ মেসেজ হিসেবে যায়। ১ অক্টোবর ২০২৬ থেকে Meta প্রতি নম্বরে মাসে ১,০০০টি ফ্রি মেসেজের পর সার্ভিস মেসেজে চার্জ নেয়।
- উইন্ডো বন্ধ হলে শুধু অনুমোদিত টেমপ্লেট মেসেজ। নির্দিষ্ট অর্ডারের রিমাইন্ডার utility (ইন্দোনেশিয়ার নম্বরে $0.0250); ছাড় যোগ করলে marketing ($0.0411), Meta-র ১ অক্টোবর ২০২৬-এর রেট কার্ডভিত্তিক আমাদের প্রাইসিং গাইড অনুযায়ী। চার্জ নির্ধারণ হয় প্রাপকের দেশ অনুযায়ী।
- চ্যাটে কখনো কার্ড বা অ্যাকাউন্টের তথ্য চাইবেন না। পেমেন্ট হয় প্রোভাইডারের পেজে।
- প্রচারমূলক মেসেজে সম্মতি লাগে, ইন্দোনেশিয়ার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (UU PDP, আইন ২৭/২০২২) ও Meta-র নিয়ম অনুযায়ী।
MonoChat-এ সেটআপ
MonoChat একটি অফিসিয়াল Meta Business Partner। Midtrans এসেছে MonoChat 3.8.36-এ আর Xendit 3.8.37-এ (অক্টোবর ২০২৬), Stripe, PayPal ও অন্যান্য পেমেন্ট সিস্টেমের পাশে।
- প্রোভাইডার যোগ করুন: সেটিংস › পেমেন্ট › পেমেন্ট সিস্টেম-এ নতুন তৈরি করুন। Midtrans-এর জন্য Server Key দিন এবং আগে Sandbox mode-এ পরীক্ষা করুন; নোটিফিকেশন URL সেট করার দরকার নেই, MonoChat প্রতিটি পেমেন্টের জন্য Midtrans-কে জানায় ফলাফল কোথায় পাঠাতে হবে। Xendit-এর জন্য secret API key ও Xendit ড্যাশবোর্ডের webhook সেটিংসের callback verification token দিন, এবং Xendit-এর invoice callback এই পেমেন্ট সিস্টেমের MonoChat Xendit webhook-এ নির্দেশ করুন; ঠিকানা নিয়ে নিশ্চিত না হলে লাইভের আগে MonoChat সাপোর্টকে জিজ্ঞেস করুন।
- ফ্লো থেকে লিংক পাঠান: পেমেন্ট অনুরোধ পাঠান নোডে পেমেন্ট সিস্টেম, অঙ্ক (ভেরিয়েবল চলবে) ও মুদ্রা বেছে নিন, লেখায় লিংকের জায়গায়
{{paymentLink}}দিন। অঙ্ক ধনাত্মক না হলে বা পেমেন্ট সিস্টেম না থাকলে নোড ব্যর্থতার আউটপুটে যায়, কিছুই পাঠায় না। Midtrans-এর অঙ্ক পূর্ণ রুপিয়ায় রাউন্ড হয়। - রিমাইন্ডারের জন্য লিংক রাখুন: ফ্লো ভেরিয়েবল সংরক্ষণ করুন চালু করে
payনাম দিন:flow.pay.paymentSystemOrderIdওflow.pay.paymentLink। - পেমেন্টের পর এগিয়ে যান: নতুন পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়েছে ইভেন্ট থেকে শুরু হওয়া ফ্লো: ধন্যবাদ, ট্যাগ, শিপমেন্ট টিমে অ্যাসাইন, বা HTTP অনুরোধ দিয়ে নিজের সিস্টেমে জানানো।
- একবার মনে করিয়ে দিন: অপেক্ষা নোড ও গ্রাহক ট্যাগের শর্ত, তারপর সংরক্ষিত লিংকসহ একটি utility টেমপ্লেট।
রিফান্ড হয় প্রোভাইডারের ড্যাশবোর্ড থেকে: 3.8.36-এ যোগ হওয়া পেমেন্ট সিস্টেম, Midtrans-সহ, এখনো MonoChat থেকে রিফান্ড সমর্থন করে না। একই লিংক Instagram, Messenger ও ওয়েব চ্যাটেও কাজ করে। পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন দেখুন বা app.monochat.ai-এ বিনামূল্যে শুরু করুন।
লাইভের আগে
- Midtrans Sandbox mode বা Xendit টেস্ট মোডে একটি টেস্ট পেমেন্ট করুন এবং কনফার্মেশন চ্যাটে আসে কিনা দেখুন।
- দরকারি পেমেন্ট পদ্ধতি প্রোভাইডারে চালু আছে কিনা যাচাই করুন।
- মুদ্রা যাচাই করুন: Midtrans-এ শুধু IDR; Xendit-এ IDR, USD, THB, VND, PHP বা MYR।
সূত্র
- Midtrans ডকুমেন্টেশন: Snap ইন্টিগ্রেশন গাইড (হোস্টেড Snap পেজ,
redirect_url, Snap Preference-এ পেমেন্ট পদ্ধতি; ৩১ অক্টোবর ২০২৬-এ দেখা) - Xendit ডকুমেন্টেশন: পুরোনো Payment Link/Invoice থেকে Payment Session-এ যাওয়া (পুরোনো পেমেন্ট লিংক, আগে Invoice, PENDING থেকে PAID হয়; ৩১ অক্টোবর ২০২৬-এ দেখা)
- Meta for Developers: WhatsApp Business Platform প্রাইসিং (৩১ অক্টোবর ২০২৬-এ দেখা)
- MonoChat হেল্প সেন্টার: পেমেন্ট সিস্টেম ও ফ্লো, পেমেন্ট অনুরোধ পাঠান
- MonoChat চেঞ্জলগ 3.8.36 ও 3.8.37
MonoChat দিয়ে এটি বাস্তবে প্রয়োগ করুন