Cum trimiteți un link de plată PayPal pe WhatsApp și aflați când s-a plătit

Pentru a trimite un link de plată PayPal pe WhatsApp, creați linkul din propriul cont PayPal pentru suma și moneda exacte, trimiteți-l în chat cu o frază despre ce reprezintă și confirmați în aceeași conversație de îndată ce PayPal anunță încasarea plății. În MonoChat, PayPal este un sistem de plată integrat: nodul Trimite cerere de plată dintr-un flux creează și trimite linkul, iar evenimentul Plată nouă primită anunță fluxul că s-a plătit.

Ghidul se adresează mai ales firmelor românești care vând în diaspora (Italia, Spania, Germania, Marea Britanie) și turiștilor străini, pentru că RON nu este printre monedele PayPal disponibile în MonoChat. Arată când se potrivește un link PayPal, cum îl configurați, cum arată mesajele, ce reguli WhatsApp se aplică și ce verificați înainte de pornire.

Când un link PayPal este alegerea potrivită

PayPal a raportat 440 de milioane de conturi active și 6,8 miliarde de tranzacții de plată în trimestrul al treilea din 2026. Mulți cumpărători din străinătate au deja încredere în el și plătesc fără să-și introducă datele cardului pe un site necunoscut.

Se potrivește cel mai bine:

• Pentru clienții din străinătate. Un client din Italia sau Marea Britanie plătește în EUR sau GBP.
• Pentru prețurile stabilite în chat. Comenzile personalizate, ofertele și pachetele de servicii nu au coș.
• Pentru avansuri. O cazare, un tur sau o programare se plătește în chat înainte de începere; vedeți programări pe WhatsApp.
• Pentru vânzarea de pe rețelele sociale. Cine vine de pe Instagram sau dintr-o reclamă Click-to-WhatsApp vrea să plătească acolo unde discută.

Pentru comparația tuturor metodelor de plată în chat, vedeți cum primiți plăți în chaturile WhatsApp.

Cum arată mesajele

Mesajul cu link (în fereastra de 24 de ore, după ce clientul a cerut să plătească):

Bună ziua, doamna Popa! Iată linkul PayPal pentru coletul cu produse tradiționale trimis la Torino: EUR 85,00. {link de plată} Linkul deschide plata PayPal. Expediem imediat ce primim plata.

Confirmarea, trimisă automat la încasare:

Plată primită, mulțumim! Comanda #3307 pleacă mâine; vă trimitem aici numărul AWB.

Un memento ca șablon de utilitate, după închiderea ferestrei de 24 de ore:

Bună ziua, doamna Popa, comanda #3307 așteaptă plata de EUR 85,00. Atingeți mai jos pentru a plăti cu PayPal.

Scrieți suma și moneda în mesaj, ca clientul să vadă ce va încasa PayPal înainte să atingă.

Regulile WhatsApp

• În fereastra de 24 de ore pentru serviciul clienți (clientul v-a scris în ultimele 24 de ore) trimiteți linkul ca mesaj obișnuit.
• După închiderea ferestrei sunt permise doar șabloane aprobate. Un memento despre o comandă anume este de utilitate; cu o ofertă devine marketing. Vedeți exemplele de mesaje-șablon WhatsApp.
• Fiecare șablon livrat costă, după categorie și țara destinatarului; de la 1 octombrie 2026 se taxează și răspunsurile de serviciu după 1.000 gratuite pe număr pe lună. Vedeți ghidul de prețuri WhatsApp API.
• Nu cereți niciodată datele cardului în chat. Plata se face pe pagina PayPal; chatul poartă doar linkul.

Configurarea linkurilor PayPal în MonoChat

MonoChat este Meta Business Partner oficial și conectează numărul dvs. la WhatsApp Business API. Aceleași linkuri funcționează în Instagram, Messenger și chatul de pe site.

1. Pregătiți PayPal. În panoul pentru dezvoltatori PayPal creați o aplicație pentru Client ID și Client secret. Adăugați un webhook pentru PAYMENT.CAPTURE.COMPLETED către /api/payment-system/paypal/webhook pe adresa MonoChat și copiați Webhook ID.

2. Adăugați PayPal în MonoChat. În Setări › Plată › Sisteme de plată apăsați Creați, alegeți PayPal, dați un titlu și lipiți cele trei valori. Porniți Sandbox pentru a testa întâi cu conturi de test PayPal. Setați ca implicit face ca PayPal să fie folosit când un flux nu indică sistemul de plată; verificați și că monedele sunt acceptate în Monede.

3. Trimiteți linkul dintr-un flux. Adăugați un nod Trimite cerere de plată. Alegeți PayPal (gol = implicit), introduceți suma (variabile permise) și moneda. Scrieți textul dvs. cu {{paymentLink}} în locul linkului sau lăsați gol pentru textul implicit. Dacă suma nu este pozitivă sau nu există sistem de plată, nodul ia ieșirea de eșec și nu trimite nimic.

4. Păstrați linkul. Porniți Salvează variabila de flux cu un nume precum plata. ID-ul comenzii și linkul se salvează în flow.plata.paymentSystemOrderId și flow.plata.paymentLink, ca un memento ulterior să retrimită același link.

5. Reacționați la plată. Un flux care pornește de la Plată nouă primită trimite chitanța, etichetează clientul sau actualizează sistemul dvs. printr-un nod Cerere HTTP. Condițiile Suma plății și Moneda plății deosebesc avansul de plata integrală. MonoChat marchează comanda plătită doar dacă suma și moneda încasate de PayPal corespund.

6. Adăugați un memento. În fluxul plății, puneți o etichetă precum platit-3307 cu Setează eticheta clientului. În primul flux adăugați un nod Așteaptă și o condiție Eticheta clientului: dacă eticheta lipsește, trimiteți șablonul de memento cu linkul salvat.

Rambursările se fac din contul PayPal; MonoChat nu rambursează. Configurarea este descrisă pe pagina PayPal + WhatsApp și în centrul de ajutor. Începeți gratuit pe app.monochat.ai.

Înainte de pornire

• Faceți o plată de test în modul Sandbox și verificați că sosește confirmarea.
• Verificați că Webhook ID din MonoChat este al webhookului din PayPal; altfel plățile nu sunt raportate.
• Încasați într-o monedă acceptată de contul PayPal și aflată printre cele 24 de monede PayPal din MonoChat.
• Spuneți clientului ce urmează după plată: termen de livrare, confirmare sau pasul următor.

Surse

• PayPal Holdings: rezultatele trimestrului III 2026 (Form 8-K, 27.10.2026) (accesat la 30.10.2026)
• PayPal Developer: Orders API v2 (accesat la 30.10.2026)
• Meta for Developers: prețurile WhatsApp Business Platform (accesat la 30.10.2026)
• Centrul de ajutor MonoChat: Sisteme de plată și Fluxuri
• Noutăți MonoChat: versiunea 3.8.37 (linkuri PayPal, nodul Trimite cerere de plată)