ارسال لینک پرداخت PayPal در WhatsApp و اطلاع از انجام پرداخت

برای ارسال لینک پرداخت PayPal در WhatsApp، لینک را از حساب PayPal خودتان با مبلغ و ارز دقیق بسازید، با یک جملهٔ کوتاه دربارهٔ موضوع پرداخت در گفتگو بفرستید و وقتی PayPal دریافت پرداخت را اعلام کرد، در همان گفتگو تأیید کنید. در MonoChat، PayPal یک سیستم پرداخت داخلی است: گره ارسال درخواست پرداخت در جریان لینک را می‌سازد و می‌فرستد و رویداد پرداخت جدید دریافت شد پرداخت را به جریان خبر می‌دهد.

این راهنما برای کسب‌وکارهای فارسی‌زبان در دبی و استانبول است که با مشتریان اروپا، آمریکا و استرالیا کار می‌کنند: آژانس‌های گردشگری سلامت، فروشندگان فرش و صنایع‌دستی، طراحان و مشاوران. در دسترس بودن حساب PayPal به کشور محل ثبت کسب‌وکار شما بستگی دارد.

چه وقت لینک PayPal انتخاب درستی است

PayPal در سه‌ماههٔ سوم ۲۰۲۶ از ۴۴۰ میلیون حساب فعال و ۶٫۸ میلیارد تراکنش پرداخت خبر داد. بسیاری از خریداران خارجی از قبل به PayPal اعتماد دارند و بدون وارد کردن کارت در سایتی ناآشنا پرداخت می‌کنند.

بیشترین کاربرد را دارد:

• در فروش به خارج. مشتری در آلمان، بریتانیا یا آمریکا به EUR، GBP یا USD می‌پردازد.
• در قیمت‌هایی که در گفتگو تعیین می‌شود. سفارش سفارشی، پیش‌فاکتور یا بستهٔ خدمات سبد خرید ندارد.
• در پیش‌پرداخت. رزرو، نوبت یا قسط اول پیش از شروع کار در گفتگو پرداخت می‌شود؛ ببینید نوبت‌دهی در WhatsApp.
• در فروش از شبکه‌های اجتماعی. مشتری که از Instagram یا تبلیغ Click-to-WhatsApp می‌آید، می‌خواهد همان‌جا که گفتگو می‌کند بپردازد.

مقایسهٔ همهٔ روش‌های دریافت پرداخت در گفتگو در دریافت پرداخت در گفتگوهای WhatsApp آمده است.

نمونهٔ پیام‌ها

پیام لینک (در پنجرهٔ ۲۴ ساعته، پس از درخواست مشتری برای پرداخت):

Thank you, Anna! Here is your PayPal link for the hand-knotted wool rug, 2 × 3 m: EUR 1,450.00. {payment link} The link opens PayPal’s checkout. We’ll ship from Dubai as soon as the payment arrives.

تأیید خودکار پس از دریافت پرداخت:

Payment received, thank you! Order #3307 ships within 4 working days.

یادآوری با قالب خدماتی پس از بسته شدن پنجرهٔ ۲۴ ساعته:

Hi Anna, order #3307 is waiting for payment of EUR 1,450.00. Tap below to pay with PayPal.

مبلغ و ارز را در پیام بنویسید تا مشتری پیش از لمس ببیند PayPal چقدر برداشت می‌کند.

قواعد WhatsApp

• داخل پنجرهٔ ۲۴ ساعتهٔ خدمات مشتری (مشتری در ۲۴ ساعت گذشته پیام داده باشد) لینک را مثل پیام عادی بفرستید.
• پس از بسته شدن پنجره فقط قالب‌های تأییدشده مجازند. یادآوری دربارهٔ یک سفارش مشخص خدماتی است؛ با افزودن پیشنهاد بازاریابی می‌شود. ببینید نمونه‌های قالب پیام WhatsApp.
• هر قالب تحویل‌شده هزینه دارد، بر اساس دسته و کشور گیرنده؛ از ۱ اکتبر ۲۰۲۶ پاسخ‌های خدمات هم پس از ۱٬۰۰۰ پیام رایگان برای هر شماره در ماه هزینه دارند. ببینید راهنمای قیمت WhatsApp API.
• هرگز در گفتگو اطلاعات کارت نخواهید. پرداخت در صفحهٔ خود PayPal انجام می‌شود؛ گفتگو فقط لینک را می‌رساند.

راه‌اندازی لینک PayPal در MonoChat

MonoChat شریک رسمی متا (Meta Business Partner) است و شمارهٔ شما را به WhatsApp Business API وصل می‌کند. همین لینک‌ها در Instagram، Messenger و گفتگوی وب‌سایت هم کار می‌کنند.

۱. PayPal را آماده کنید. در داشبورد توسعه‌دهندگان PayPal یک اپ بسازید و Client ID و Client secret بگیرید. وب‌هوکی برای PAYMENT.CAPTURE.COMPLETED به نشانی /api/payment-system/paypal/webhook روی آدرس MonoChat اضافه کنید و Webhook ID را کپی کنید.

۲. PayPal را به MonoChat اضافه کنید. در تنظیمات › پرداخت › سیستم‌های پرداخت روی ایجاد بزنید، PayPal را انتخاب کنید، عنوانی بدهید و سه مقدار را بچسبانید. برای آزمایش با حساب‌های تست PayPal، Sandbox را روشن کنید. با تنظیم به عنوان پیش‌فرض، PayPal زمانی استفاده می‌شود که جریان سیستم پرداختی را مشخص نکند؛ همچنین بررسی کنید ارزهایتان در تنظیمات ارزها پذیرفته شده باشند.

۳. لینک را از جریان بفرستید. گره ارسال درخواست پرداخت را اضافه کنید. PayPal را انتخاب کنید (خالی یعنی پیش‌فرض)، مبلغ (متغیر مجاز است) و ارز را وارد کنید. متن خود را با {{paymentLink}} در جای لینک بنویسید یا برای متن پیش‌فرض خالی بگذارید. اگر مبلغ عدد مثبت نباشد یا سیستم پرداختی تنظیم نشده باشد، گره از خروجی خطا می‌رود و چیزی ارسال نمی‌شود.

۴. لینک را نگه دارید. ذخیرهٔ متغیر جریان را با نامی مثل pay روشن کنید. شناسهٔ سفارش و لینک در flow.pay.paymentSystemOrderId و flow.pay.paymentLink ذخیره می‌شوند تا یادآوری بعدی همان لینک را بفرستد.

۵. به پرداخت واکنش نشان دهید. جریانی که با پرداخت جدید دریافت شد شروع می‌شود رسید می‌فرستد، به مشتری برچسب می‌زند یا با گره درخواست HTTP سیستم شما را به‌روز می‌کند. شرط‌های مبلغ پرداخت و ارز پرداخت پیش‌پرداخت را از پرداخت کامل جدا می‌کنند. MonoChat فقط وقتی سفارش را پرداخت‌شده می‌داند که مبلغ و ارز دریافتی PayPal یکی باشد.

۶. یادآوری اضافه کنید. در جریان پرداخت با تعیین برچسب مشتری برچسبی مثل paid-3307 بزنید. در جریان اول گره انتظار و شرط برچسب مشتری را بگذارید: اگر برچسب نبود، قالب یادآوری را با لینک ذخیره‌شده بفرستید.

بازپرداخت از حساب PayPal انجام می‌شود؛ MonoChat بازپرداخت نمی‌کند. راه‌اندازی در صفحهٔ PayPal + WhatsApp و مرکز راهنما توضیح داده شده است. رایگان در app.monochat.ai شروع کنید.

پیش از شروع

• در حالت Sandbox یک پرداخت آزمایشی انجام دهید و ببینید پیام تأیید می‌رسد.
• مطمئن شوید Webhook ID در MonoChat همان وب‌هوک PayPal است؛ وگرنه نتیجهٔ پرداخت برنمی‌گردد.
• به ارزی پرداخت بخواهید که حساب PayPal شما بپذیرد و در فهرست ۲۴ ارز PayPal در MonoChat باشد.
• به مشتری بگویید پس از پرداخت چه می‌شود: زمان ارسال، تأیید رزرو یا گام بعدی.

منابع

• PayPal Holdings: نتایج سه‌ماههٔ سوم ۲۰۲۶ (Form 8-K، ۲۷ اکتبر ۲۰۲۶) (بازدید ۳۰ اکتبر ۲۰۲۶)
• PayPal Developer: Orders API v2 (بازدید ۳۰ اکتبر ۲۰۲۶)
• Meta for Developers: قیمت‌گذاری WhatsApp Business Platform (بازدید ۳۰ اکتبر ۲۰۲۶)
• مرکز راهنمای MonoChat: سیستم‌های پرداخت و جریان‌ها
• تغییرات MonoChat: نسخهٔ ۳.۸.۳۷ (لینک‌های PayPal، گره ارسال درخواست پرداخت)