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WhatsApp पर PayPal पेमेंट लिंक भेजें और जानें कि पेमेंट कब हुआ

विदेश का ग्राहक चैट में पूछता है: "पेमेंट कैसे करूं?" अपने ही PayPal अकाउंट से सही रकम का लिंक भेजने और पेमेंट मिलते ही बातचीत अपने-आप आगे बढ़ाने का तरीका।

MonoChat टीम अपडेट किया गया: 5 मिनट में पढ़ें

इस पेज पर
  1. PayPal लिंक कब सही रहता है
  2. मैसेज कैसे दिखते हैं
  3. WhatsApp के नियम
  4. MonoChat में PayPal पेमेंट लिंक कैसे सेट करें
  5. लाइव करने से पहले
  6. स्रोत

WhatsApp पर PayPal पेमेंट लिंक भेजने के लिए लिंक अपने PayPal अकाउंट से सही रकम और करेंसी के साथ बनाएं, चैट में एक छोटी लाइन के साथ भेजें कि यह किस चीज़ का है, और PayPal के पेमेंट कैप्चर बताते ही उसी चैट में कन्फ़र्म करें। MonoChat में PayPal बिल्ट-इन पेमेंट सिस्टम है: फ़्लो का भुगतान अनुरोध भेजें नोड लिंक बनाकर भेजता है, और नया भुगतान प्राप्त हुआ इवेंट फ़्लो को बताता है कि पेमेंट हो गया।

यह गाइड ख़ास तौर पर उन भारतीय बिज़नेस के लिए है जो विदेशी ग्राहकों को बेचते हैं: हैंडीक्राफ़्ट और ज्वेलरी एक्सपोर्टर, फ़्रीलांस डिज़ाइनर, टूर ऑपरेटर, मेडिकल टूरिज़्म और ऑनलाइन कोचिंग। भारत के ग्राहकों के लिए INR में UPI जैसे स्थानीय तरीके बेहतर रहते हैं।

PayPal लिंक कब सही रहता है

PayPal ने 2026 की तीसरी तिमाही में 44 करोड़ सक्रिय अकाउंट और 6.8 अरब पेमेंट ट्रांज़ैक्शन बताए। विदेश के बहुत से ख़रीदार उस पर पहले से भरोसा करते हैं और किसी अनजान साइट पर कार्ड डिटेल डाले बिना पेमेंट कर देते हैं।

यह सबसे अच्छा तब है जब:

  • आप विदेश बेचते हैं। अमेरिका, ब्रिटेन या ऑस्ट्रेलिया का ग्राहक USD, GBP या AUD में पेमेंट करता है।
  • कीमत चैट में तय होती है। कस्टम ऑर्डर, कोटेशन या सर्विस पैकेज में कोई कार्ट नहीं होता।
  • एडवांस लेना हो। टूर बुकिंग, अपॉइंटमेंट या पहली किश्त काम शुरू होने से पहले चैट में ली जाती है; देखें WhatsApp पर अपॉइंटमेंट बुकिंग।
  • सोशल मीडिया से बिक्री हो। Instagram या Click-to-WhatsApp विज्ञापन से आया ग्राहक वहीं पेमेंट करना चाहता है जहां बात कर रहा है।

चैट में पेमेंट लेने के सभी तरीकों की तुलना के लिए WhatsApp चैट में पेमेंट लेना देखें।

मैसेज कैसे दिखते हैं

लिंक वाला मैसेज (24 घंटे की विंडो में, जब ग्राहक ने पेमेंट के लिए कहा):

Thanks, Olivia! Here is your PayPal link for the hand-block printed bedspread set: USD 96.00. {payment link} The link opens PayPal’s checkout. We’ll dispatch from Jaipur as soon as the payment arrives.

पेमेंट कैप्चर होते ही अपने-आप जाने वाला कन्फ़र्मेशन:

Payment received, thank you! Order #3307 ships within 3 working days.

24 घंटे की विंडो बंद होने के बाद यूटिलिटी टेम्पलेट के रूप में रिमाइंडर:

Hi Olivia, order #3307 is waiting for payment of USD 96.00. Tap below to pay with PayPal.

मैसेज में रकम और करेंसी लिखें, ताकि ग्राहक टैप करने से पहले देख ले कि PayPal कितना काटेगा।

WhatsApp के नियम

  • 24 घंटे की कस्टमर सर्विस विंडो के अंदर (ग्राहक ने पिछले 24 घंटे में मैसेज किया हो) आप लिंक सामान्य मैसेज की तरह भेज सकते हैं।
  • विंडो बंद होने के बाद सिर्फ़ अप्रूव्ड टेम्पलेट भेज सकते हैं। किसी एक ऑर्डर का रिमाइंडर यूटिलिटी है; ऑफ़र जोड़ते ही मार्केटिंग बन जाता है। देखें WhatsApp टेम्पलेट मैसेज के उदाहरण।
  • हर डिलीवर टेम्पलेट का चार्ज कैटेगरी और पाने वाले के देश के हिसाब से लगता है, आपके देश के हिसाब से नहीं; 1 अक्टूबर 2026 से सर्विस जवाब भी हर नंबर पर हर महीने 1,000 मुफ़्त के बाद चार्ज होते हैं। देखें WhatsApp API प्राइसिंग गाइड।
  • चैट में कभी कार्ड डिटेल न मांगें। पेमेंट PayPal के अपने पेज पर होता है; चैट में सिर्फ़ लिंक जाता है।

MonoChat में PayPal पेमेंट लिंक कैसे सेट करें

MonoChat आधिकारिक Meta Business Partner है और आपका नंबर WhatsApp Business API से जोड़ता है। यही पेमेंट लिंक Instagram, Messenger और वेब चैट में भी काम करते हैं।

1. PayPal तैयार करें। PayPal डेवलपर डैशबोर्ड में एक ऐप बनाकर Client ID और Client secret लें। PAYMENT.CAPTURE.COMPLETED इवेंट का वेबहुक जोड़ें जो आपके MonoChat पते पर /api/payment-system/paypal/webhook की ओर हो, और उसकी Webhook ID कॉपी करें।

2. MonoChat में PayPal जोड़ें। सेटिंग्स › भुगतान › भुगतान प्रणालियां में बनाएं पर क्लिक करें, PayPal चुनें, नाम दें और तीनों वैल्यू पेस्ट करें। पहले PayPal टेस्ट अकाउंट से जांचने के लिए Sandbox मोड चालू करें। डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें से PayPal तब इस्तेमाल होगा जब फ़्लो कोई पेमेंट सिस्टम न बताए; साथ ही देखें कि आपकी करेंसी मुद्राएं सेटिंग में स्वीकार हों।

3. फ़्लो से लिंक भेजें। भुगतान अनुरोध भेजें नोड जोड़ें। PayPal चुनें (ख़ाली छोड़ने पर डिफ़ॉल्ट), रकम (वेरिएबल चल सकते हैं) और करेंसी डालें। लिंक की जगह {{paymentLink}} लिखकर अपना टेक्स्ट लिखें, या डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट के लिए ख़ाली छोड़ें। अगर रकम पॉज़िटिव नंबर नहीं है या कोई पेमेंट सिस्टम सेट नहीं है, तो नोड फ़ेल वाले आउटपुट पर जाता है और कुछ नहीं भेजता।

4. लिंक बाद के लिए सेव करें। फ़्लो वेरिएबल सेव करें चालू करके pay जैसा नाम दें। ऑर्डर ID और लिंक flow.pay.paymentSystemOrderId और flow.pay.paymentLink में सेव होते हैं, ताकि बाद का रिमाइंडर वही लिंक भेज सके।

5. पेमेंट पर प्रतिक्रिया दें। नया भुगतान प्राप्त हुआ से शुरू होने वाला फ़्लो रसीद भेजता है, ग्राहक को टैग करता है या HTTP अनुरोध नोड से आपका सिस्टम अपडेट करता है। भुगतान राशि और भुगतान की मुद्रा शर्तें एडवांस और पूरे पेमेंट को अलग करती हैं। MonoChat ऑर्डर को तभी पेड मानता है जब PayPal की कैप्चर रकम और करेंसी ऑर्डर से मेल खाए।

6. रिमाइंडर जोड़ें। पेमेंट वाले फ़्लो में ग्राहक टैग सेट करें से paid-3307 जैसा टैग लगाएं। पहले फ़्लो में प्रतीक्षा करें नोड और ग्राहक टैग शर्त जोड़ें: टैग न हो तो सेव किए लिंक के साथ यूटिलिटी रिमाइंडर टेम्पलेट भेजें।

रिफ़ंड आपके PayPal अकाउंट से होते हैं; MonoChat रिफ़ंड नहीं करता। सेटअप PayPal + WhatsApp पेज और हेल्प सेंटर में दिया है। app.monochat.ai पर मुफ़्त शुरू करें।

लाइव करने से पहले

  • Sandbox मोड में टेस्ट पेमेंट करें और देखें कि कन्फ़र्मेशन आता है।
  • जांचें कि MonoChat में Webhook ID वही है जो PayPal के वेबहुक की है; वरना पेमेंट की ख़बर वापस नहीं आएगी।
  • ऐसी करेंसी में पेमेंट मांगें जो आपका PayPal अकाउंट स्वीकार करता हो और MonoChat की 24 PayPal करेंसी में हो।
  • ग्राहक को बताएं कि पेमेंट के बाद क्या होगा: डिस्पैच का समय, बुकिंग कन्फ़र्मेशन या अगला कदम।

स्रोत

FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या WhatsApp पर PayPal पेमेंट लिंक भेज सकते हैं?

हां। PayPal लिंक एक सामान्य वेब लिंक है और किसी भी WhatsApp चैट में भेजा जा सकता है। बेहतर है कि लिंक अपने PayPal अकाउंट से ऑर्डर की सही रकम और करेंसी के साथ बनाया जाए, ताकि पेमेंट अपने-आप ऑर्डर से मिल जाए। MonoChat में PayPal एक बिल्ट-इन पेमेंट सिस्टम है।

PayPal को MonoChat से जोड़ने के लिए क्या चाहिए?

एक PayPal बिज़नेस अकाउंट, और PayPal डेवलपर डैशबोर्ड से Client ID, Client secret और PAYMENT.CAPTURE.COMPLETED इवेंट वाले उस वेबहुक की ID जो आपके MonoChat पते पर /api/payment-system/paypal/webhook की ओर इशारा करे। Sandbox मोड से पहले PayPal के टेस्ट माहौल में जांच सकते हैं।

MonoChat में PayPal से किन करेंसी में पेमेंट ले सकते हैं?

24 करेंसी में: AUD, BRL, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, SEK, SGD, THB, TWD और USD। INR इस सूची में नहीं है, इसलिए यह तरीका विदेशी ग्राहकों के लिए है, जैसे USD, GBP या EUR में।

MonoChat को कैसे पता चलता है कि ग्राहक ने पेमेंट कर दिया?

पेमेंट कैप्चर होने पर PayPal एक वेबहुक भेजता है। MonoChat ऑर्डर को तभी पेड मानता है जब कैप्चर की गई रकम और करेंसी ऑर्डर से मेल खाए। इसके बाद नया भुगतान प्राप्त हुआ इवेंट रसीद भेजने जैसा फ़्लो शुरू कर सकता है।

क्या MonoChat से PayPal पेमेंट रिफ़ंड कर सकते हैं?

नहीं। रिफ़ंड आपके PayPal अकाउंट से होता है। MonoChat पेमेंट लिंक बनाता है और नतीजा बातचीत में दर्ज करता है; पैसा सीधे आपके PayPal अकाउंट में जाता है, MonoChat के पास नहीं।

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