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Gönüllü Vesileler, WhatsApp과 Instagram에서 후원자와 1,000만 건에 가까운 메시지 교환
Gönüllü Vesileler는 MonoChat에서 WhatsApp과 Instagram의 후원자 대화를 관리하며, 2025년 8월 이후 1,000만 건에 가까운 메시지를 주고받았습니다.
- 메시지
- 980만+ 메시지
- 고객 대화
- 37만+ 고객 대화
- 발송한 캠페인
- 80+ 발송한 캠페인
- 하나의 인박스에 연결된 채널
- 2 하나의 인박스에 연결된 채널
Gönüllü Vesileler Association는(은) 어떤 곳인가요?
Gönüllü Vesileler는 아다나 기반의 연대 단체로, 자연재해와 인도주의 위기의 영향을 받은 사람들을 지원하며 아프리카의 우물 설치와 부르키나파소의 고아 지원 등 교육과 기본 생필품 분야에서 활동합니다.
목표
- WhatsApp과 Instagram에서 후원자에게 응대
- 매우 많은 메시지량 처리
- 후원자에게 캠페인 전달
과제
소셜 미디어 캠페인이 이어지면 후원자 메시지가 쏟아지며, 자원봉사자 중심의 팀은 이에 신속히 답해야 합니다.
Gönüllü Vesileler Association의 MonoChat 활용 방식
WhatsApp과 Instagram을 하나의 인박스로
어떤 채널에서 오든 모든 후원자 대화가 같은 MonoChat 인박스로 들어옵니다.
캠페인
WhatsApp 캠페인으로 수신에 동의한 후원자에게 모금 호소와 소식을 전합니다.
성과
2025년 8월 이후 Gönüllü Vesileler는 MonoChat에서 37만 건이 넘는 후원자 대화와 1,000만 건에 가까운 메시지를 처리했습니다.
수치는 MonoChat 플랫폼 데이터를 기준으로 하며, 2026년 10월 기준으로 내림하여 표기했습니다. 대화는 한 고객이 한 채널에서 나눈 하나의 대화 스레드를 의미합니다.
