여행 및 숙박
Sanatla Randevu, 예술 중심 여행의 예약 소통 자동화
Sanatla Randevu는 자동화 플로우로 WhatsApp의 투어 문의와 예약 소통을 관리합니다. MonoChat을 통해 17만 건이 넘는 메시지가 오갔습니다.
- 메시지
- 17만+ 메시지
- 고객 대화
- 8,400+ 고객 대화
- 최근 30일간 메시지
- 2.5만+ 최근 30일간 메시지
Sanatla Randevu는(은) 어떤 곳인가요?
Sanatla Randevu는 비엔날레와 사진 여행부터 세미나, 작가와의 만남에 이르기까지 튀르키예와 해외에서 예술 중심의 투어와 행사를 기획하는 튀르키예 업체입니다.
목표
- 투어 정보를 즉시 공유
- 여행객에게 예약 가능 여부를 지속적으로 안내
- 채팅에서 예약 안내
과제
투어마다 프로그램, 날짜, 정원이 다르며, 여행객은 결정하기 전에 세부 정보를 알고 싶어 합니다.
Sanatla Randevu의 MonoChat 활용 방식
자동화된 투어 안내
플로우가 요청에 따라 투어 정보, 예약 가능 여부 업데이트, 예약 안내를 전송합니다.
여행객을 위한 소식
수신에 동의한 여행객은 WhatsApp으로 새 프로그램과 알림을 받습니다.
성과
2026년 3월 이후 Sanatla Randevu는 MonoChat에서 8,000건이 넘는 대화와 17만 건 이상의 메시지를 처리했습니다.
수치는 MonoChat 플랫폼 데이터를 기준으로 하며, 2026년 10월 기준으로 내림하여 표기했습니다. 대화는 한 고객이 한 채널에서 나눈 하나의 대화 스레드를 의미합니다.

