Ritel & E-Commerce
Adonis Çiçekçilik menerima pesanan bunga dan detail pengiriman di WhatsApp
Adonis Çiçekçilik menerima pesanan bunga dan detail pengiriman melalui alur pemesanan berbasis chat di WhatsApp.
- kanal dalam satu inbox
- 2 kanal dalam satu inbox
Siapa itu Adonis Çiçekçilik?
Adonis Çiçekçilik adalah perusahaan florist dan lanskap di Istanbul yang berbasis di Beşiktaş, didirikan pada 1989 dengan akar sejak 1982. Perusahaan ini menawarkan rangkaian bunga serta proyek desain taman, lanskap, dan irigasi.
Tujuan
- Menerima pesanan lewat chat
- Mengumpulkan detail pengiriman dengan benar
- Menjawab pelanggan di WhatsApp dan Instagram
Tantangan
Pesanan bunga sering mendesak dan bergantung pada detail pengiriman yang tepat, yang mudah terlewat dalam chat bebas.
Cara Adonis Çiçekçilik menggunakan MonoChat
Pemesanan berbasis chat
Sebuah alur mengumpulkan rangkaian bunga, alamat pengiriman, waktu, dan pesan kartu.
Bantuan AI
Asisten AI menjawab pertanyaan umum sebelum tim turun tangan.
Hasil
Pesanan dan detail pengiriman masuk secara terstruktur di MonoChat, siap disiapkan oleh tim.
Angka berasal dari data platform MonoChat, dibulatkan ke bawah, per Oktober 2026. Satu percakapan adalah satu rangkaian chat pelanggan di satu kanal.
