السيارات
تستقبل MKN Garage طلبات الصيانة وترسل تذكيرات الصيانة عبر WhatsApp
تستقبل MKN Garage طلبات الصيانة وترسل تذكيرات الصيانة عبر WhatsApp، مع تصنيف الطلبات تلقائيًا.
من هي MKN Garage؟
MKN Garage ورشة سيارات تقدّم إصلاحات ميكانيكية وكهربائية وأعمال الهيكل والدهان والتلميع وخدمات أخرى تحت سقف واحد.
الأهداف
- جمع طلبات الصيانة داخل المحادثة
- تصنيف الطلبات تلقائيًا
- تذكير العملاء بالصيانة
التحدي
تصل طلبات الصيانة بكل الأشكال، من الصور إلى الرسائل الصوتية، ويجب أن يصل كل منها إلى الفني المناسب.
كيف تستخدم MKN Garage منصة MonoChat
مسارات طلبات الصيانة
تجمع المسارات بيانات المركبة والمشكلة وتصنّف كل طلب.
تذكيرات الصيانة
يتلقى العملاء تذكيرات عبر WhatsApp عند حلول موعد الصيانة.
النتائج
تصل طلبات الصيانة منظمة في MonoChat، وتعيد التذكيرات العملاء في الوقت المناسب.
