স্বাস্থ্য ও সুস্থতা
Op. Dr. Onurkan İdacı-র ক্লিনিক 16,000+ কাজ চালানো AI দিয়ে রোগীদের প্রশ্নের উত্তর দেয়
ক্লিনিকটি Instagram, WhatsApp ও Messenger-এ একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট দিয়ে সম্ভাব্য রোগীদের উত্তর দেয়, এবং পরামর্শের জন্য টিম দায়িত্ব নেয়। MonoChat-এর মাধ্যমে 500,000-এর বেশি মেসেজ গেছে।
- মেসেজ
- 5 লা+ মেসেজ
- গ্রাহক কথোপকথন
- 28 হা+ গ্রাহক কথোপকথন
- AI অ্যাসিস্ট্যান্টের কাজ
- 16 হা+ AI অ্যাসিস্ট্যান্টের কাজ
- একটি ইনবক্সে চ্যানেল
- 3 একটি ইনবক্সে চ্যানেল
Op. Dr. Onurkan İdacı কে?
Op. Dr. Onurkan İdacı আঙ্কারার চানকায়া জেলায় প্র্যাকটিসরত একজন অ্যাসথেটিক ও প্লাস্টিক সার্জন, যেখানে তিনি 2013 সাল থেকে নিজের ক্লিনিক চালাচ্ছেন।
লক্ষ্য
- দিনরাত রোগীদের প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দেওয়া
- পরামর্শের অনুরোধ সংগ্রহ করা
- প্রয়োজনে টিমের কাছে হস্তান্তর করা
চ্যালেঞ্জ
বেশির ভাগ সম্ভাব্য রোগী প্রথমে Instagram-এ লেখেন, প্রায়ই সন্ধ্যার শেষ দিকে, এবং অন্য কোথাও খোঁজার আগে উত্তর আশা করেন।
Op. Dr. Onurkan İdacı কীভাবে MonoChat ব্যবহার করে
টুলসহ AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট চিকিৎসা পদ্ধতি ও ক্লিনিক সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয়, এ পর্যন্ত 16,000-এর বেশি কাজ চালিয়েছে।
টিমের কাছে হস্তান্তর
পরামর্শের জন্য প্রস্তুত রোগীরা পূর্ণ কথোপকথনসহ ক্লিনিকের টিমের কাছে চলে যান।
ফলাফল
জুলাই 2025 থেকে ক্লিনিকটি MonoChat-এ 28,000-এর বেশি রোগীর কথোপকথন ও 500,000-এর বেশি মেসেজ পরিচালনা করেছে।
পরিসংখ্যান MonoChat প্ল্যাটফর্মের ডেটা থেকে নেওয়া, নিচের দিকে পূর্ণসংখ্যায় রাউন্ড করা, অক্টোবর 2026 পর্যন্ত। একটি কথোপকথন হলো একটি চ্যানেলে একজন গ্রাহকের একটি থ্রেড।