Telegram पर अपने ग्राहकों को ब्रॉडकास्ट मैसेज कैसे भेजें

Telegram बॉट हर उस व्यक्ति को मैसेज भेज सकता है जिसने उसे स्टार्ट किया है। इससे आपका बॉट एक ब्रॉडकास्ट लिस्ट बन जाता है: हर मैसेज व्यक्ति की आपके बिज़नेस के साथ निजी चैट में पहुँचता है, वह जवाब दे सकता है और जवाब आपके पास आता है। सामान्य स्पीड पर Telegram इसके लिए कुछ नहीं लेता। बदले में वह चाहता है कि आप उसकी लिमिट और लिस्ट के लोगों का सम्मान करें, जो अपनी मर्ज़ी से जुड़े हैं और एक टैप में बॉट ब्लॉक कर सकते हैं।

आपका ब्रॉडकास्ट कौन पा सकता है

Telegram बॉट बातचीत शुरू नहीं कर सकते। पहले किसी व्यक्ति को आपका बॉट खोलकर Start दबाना होता है, या उसे ग्रुप में जोड़ना होता है। इसलिए आपकी लिस्ट वे सब लोग हैं जिन्होंने ऐसा किया, और यही कारण है कि बॉट का लिंक इतना ज़रूरी है: t.me/<your_bot> को वेबसाइट, इनवॉइस, पैकिंग और सोशल प्रोफ़ाइल पर लगाइए। हमारी BotFather गाइड बताती है कि बॉट कैसे बनाएं और start पैरामीटर से कैसे पता करें कि लोग कहाँ से आए।

चैनल, ग्रुप या बॉट?

टूल	मैसेज कैसे पहुँचता है	निजी जवाब संभव?	किसके लिए सबसे अच्छा
चैनल	साझा फ़ीड में पोस्ट	नहीं	बड़ी ऑडियंस के लिए न्यूज़ और कंटेंट
ग्रुप	सभी सदस्यों को दिखने वाला मैसेज	सिर्फ़ सबके सामने	कम्युनिटी
बॉट ब्रॉडकास्ट	हर व्यक्ति की बॉट के साथ निजी चैट में	हाँ	ऑफ़र, रिमाइंडर और अपडेट जिनसे बातचीत शुरू हो सकती है

कई बिज़नेस दोनों रखते हैं: न्यूज़ के लिए चैनल, और उन मैसेज के लिए बॉट जिनसे सवाल, अपॉइंटमेंट या ऑर्डर आना चाहिए।

Telegram की लिमिट

Telegram के Bots FAQ के अनुसार (29 अक्टूबर 2026 को देखा गया):

• बल्क नोटिफ़िकेशन में लगभग 30 मैसेज प्रति सेकंड। 10,000 लोगों की लिस्ट में करीब छह मिनट लगते हैं।
• एक चैट में लगभग एक मैसेज प्रति सेकंड और ग्रुप में 20 मैसेज प्रति मिनट।
• पेड ब्रॉडकास्ट लिमिट को 1,000 मैसेज प्रति सेकंड तक बढ़ा देते हैं। फ्री लिमिट से ऊपर हर मैसेज पर 0.1 Telegram Stars लगते हैं, और बॉट के बैलेंस में कम से कम 100,000 Stars और 100,000 मासिक सक्रिय यूज़र होने चाहिए। ज़्यादातर बिज़नेस को इसकी कभी ज़रूरत नहीं पड़ती।

क्या भेजें

• एक मैसेज, एक मक़सद। नया मेन्यू, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, स्टॉक वापस आया, दिवाली पर खुलने का समय। पहली लाइन में ही बताइए।
• ऐसा कुछ जिसका जवाब देने का मन करे। बॉट ब्रॉडकास्ट बातचीत की शुरुआत है: किसी सवाल या साफ़ अगले कदम पर ख़त्म कीजिए (“अपना साइज़ लिखिए, हम एक पीस होल्ड कर देंगे”)।
• सही लोग। उन्हीं ग्राहकों को भेजिए जिनसे बात जुड़ी है, हर उस व्यक्ति को नहीं जिसने कभी बॉट स्टार्ट किया।
• सही समय। ग्राहकों के दिन के समय में भेजिए; आधी रात को भेजने की जगह पहले से शेड्यूल कीजिए।
• बाहर निकलने का रास्ता। कोई भी कभी भी बॉट रोक या ब्लॉक कर सकता है; वेलकम मैसेज में यह बताने से भरोसा बनता है।

MonoChat से Telegram ब्रॉडकास्ट कैसे भेजें

पहले अपना बॉट जोड़िए (सेटिंग्स › चैट › चैनल › कनेक्ट करें › Telegram Bot, फिर BotFather का टोकन पेस्ट कीजिए)। उसके बाद:

1. CRM खोलिए और कॉन्टैक्ट चुनिए, या कोई फ़िल्टर या सेव किया हुआ फ़िल्टर लगाइए। कुछ न चुनने पर सभी कॉन्टैक्ट शामिल होते हैं।
2. बल्क संदेश भेजें पर क्लिक कीजिए (कॉन्टैक्ट चुने हों तो बटन चुने गए लोगों को बल्क संदेश भेजें दिखता है)।
3. अपना Telegram बॉट चैनल चुनिए।
4. टेक्स्ट, इमेज, वीडियो, ऑडियो, डॉक्यूमेंट या स्टिकर भेजने के लिए सामान्य संदेश, या ऑटोमैटिक बातचीत शुरू करने के लिए कस्टम फ़्लो चुनिए, जैसे सवाल पूछकर अपॉइंटमेंट बुक करने वाला फ़्लो।
5. तुरंत, या तारीख और समय के साथ बाद में चुनकर आगे बढ़िए।

भेजने की प्रगति सिस्टम › बल्क मैसेजिंग में देखिए: हर प्राप्तकर्ता के रिकॉर्ड में दिखता है कि मैसेज गया या नहीं और उसका डिलीवरी स्टेटस क्या है। जवाब WhatsApp और दूसरे चैनलों के साथ टीम इनबॉक्स में आते हैं, जहाँ आपके कंटेंट से जवाब देने वाला AI असिस्टेंट जवाब देता है और ज़रूरत पड़ने पर टीम संभाल लेती है। और उदाहरण Telegram ब्रॉडकास्ट पेज पर हैं।

आप app.monochat.ai पर फ्री में शुरू कर सकते हैं।

स्रोत

• Telegram: बॉट FAQ (ब्रॉडकास्ट लिमिट, पेड ब्रॉडकास्ट), 29 अक्टूबर 2026 को देखा गया
• Telegram: डेवलपर्स के लिए बॉट का परिचय, 29 अक्टूबर 2026 को देखा गया
• MonoChat हेल्प सेंटर: ब्रॉडकास्ट मैसेज
• MonoChat हेल्प सेंटर: बल्क मैसेज