शिक्षा
ERA Koleji 670+ कैंपेन के साथ WhatsApp पर 23 कैंपस के अभिभावकों तक पहुँचता है
ERA Koleji MonoChat में WhatsApp पर अभिभावकों और संभावित परिवारों से संवाद करता है, और जून 2026 से 670 से ज़्यादा कैंपेन भेजे जा चुके हैं।
- मैसेज
- 2.2 लाख+ मैसेज
- ग्राहक बातचीत
- 1.4 लाख+ ग्राहक बातचीत
- भेजे गए कैंपेन
- 670+ भेजे गए कैंपेन
ERA Koleji कौन है?
ERA Koleji 2013 में स्थापित निजी K-12 स्कूल नेटवर्क है। यह तुर्किये भर में 23 कैंपस चलाता है, जिनमें 16 इस्तांबुल में हैं, और टेक्नोलॉजी-आधारित शिक्षा तथा परीक्षा की तैयारी पर केंद्रित है।
लक्ष्य
- WhatsApp पर अभिभावकों तक सीधे पहुँचना
- एनरोलमेंट के सवालों के जवाब देना
- सभी कैंपस में घोषणाएँ भेजना
चुनौती
23 कैंपस वाले स्कूल नेटवर्क के पास हर दिन घोषणाएँ, एनरोलमेंट के सवाल और अभिभावकों के अनुरोध होते हैं, और ई-मेल व SMS अब पढ़े नहीं जाते।
ERA Koleji MonoChat का इस्तेमाल कैसे करता है
WhatsApp कैंपेन
घोषणाएँ और एनरोलमेंट कैंपेन ऑप्ट-इन करने वाले अभिभावकों तक WhatsApp पर पहुँचते हैं।
एक इनबॉक्स में जवाब
अभिभावकों के जवाब और सवाल टीम के लिए MonoChat इनबॉक्स में आ जाते हैं।
नतीजे
जून 2026 से ERA Koleji ने MonoChat पर परिवारों के साथ 140,000 से ज़्यादा बातचीत की हैं और 670 से ज़्यादा कैंपेन भेजे हैं।
आँकड़े MonoChat प्लैटफ़ॉर्म डेटा से लिए गए हैं, नीचे की ओर पूर्णांकित, अक्टूबर 2026 तक के। एक बातचीत का मतलब है एक चैनल पर एक ग्राहक का एक चैट थ्रेड।
