مارکیٹنگ
11.11 سیل WhatsApp پر: آن لائن سیلرز کے لیے کیمپین پلان
11.11 پر خریدار عام دن سے کہیں زیادہ میسج کرتے ہیں۔ اپنے گاہکوں کے لیے دن بہ دن WhatsApp پلان، رضامندی سے پیمنٹ لنک تک، اور ہر جواب وقت پر دینے کا طریقہ۔
MonoChat ٹیم اپ ڈیٹ: 5 منٹ کا مطالعہ
اس صفحے پر
WhatsApp پر 11.11 کیمپین چلانے کے لیے صرف رضامندی دینے والے گاہکوں کو میسج کریں: چند دن پہلے ارلی ایکسیس کا مختصر میسج، 11 نومبر کی صبح مرکزی آفر، اور شام کو صرف انہیں ایک یاد دہانی جنہوں نے کلک کیا مگر خریدا نہیں۔ رش کے لیے چیٹ میں جوابات اور پیمنٹ لنک تیار رکھیں۔ ہر میسج پہلے سے منظور شدہ ٹیمپلیٹ ہو، اور گاہکوں کو پچھلی خریداری کے حساب سے بانٹیں، سب کو ایک جیسی آفر نہ بھیجیں۔
پاکستان میں Daraz کی 11.11 سیل آن لائن خریداری کا بڑا موقع بن چکی ہے۔ یہ پلان ان سیلرز کے لیے ہے جو Daraz، Instagram یا Facebook پر بیچتے ہیں اور چاہتے ہیں کہ ان کے گاہک WhatsApp پر براہ راست ان سے خریدیں۔
11.11 کے لیے چیٹ پلان کیوں ضروری ہے
صرف آرڈر نہیں بڑھتے، سوال بھی بڑھتے ہیں۔ Lazada نے بتایا کہ نومبر 2025 کی 11.11 سیل میں فلپائن میں LazMall کی فروخت عام دن سے 10 گنا رہی، اور اس کے AI اسسٹنٹ Lazzie پر عام دنوں سے 4 گنا زیادہ انٹرایکشن اور 2.5 گنا زیادہ گفتگو ہوئی۔
اگر آپ کے گاہک WhatsApp پر میسج کرتے ہیں تو 11.11 پر اور زیادہ کریں گے: “میڈیم سائز ہے؟”، “کراچی کب تک پہنچے گا؟”، “COD ملے گا؟” 24 گھنٹے کی سیل میں دیر سے جواب کا مطلب کھویا ہوا آرڈر ہے۔
کسے میسج کریں
لکھنے سے پہلے رضامند گاہکوں کو بانٹیں:
| گروپ | کیا بھیجیں |
|---|---|
| پچھلے 12 مہینوں میں خریدا | ارلی ایکسیس اور مرکزی آفر |
| سیل والی کیٹیگری سے خریدا | صرف اسی کیٹیگری کی آفر |
| پروڈکٹ پوچھا مگر خریدا نہیں | اس پروڈکٹ کی یاد دہانی اگر سیل میں ہو |
| کبھی نہیں خریدا مگر رضامندی دی | مرکزی آفر، ایک بار |
| پچھلے 7 دن میں خریدا | کچھ نہیں، یا نئی آفر کے بغیر شکریہ |
کم مگر درست میسجز سے زیادہ جواب اور کم بلاک ملتے ہیں۔ ٹیگز یہ آسان بناتے ہیں؛ دیکھیں WhatsApp پر ٹیگز سے کسٹمر سیگمنٹیشن۔
2026 کا دن بہ دن پلان
| کب | کیا کریں |
|---|---|
| 2 نومبر تک | مارکیٹنگ ٹیمپلیٹس (ارلی ایکسیس، لانچ، یاد دہانی) اور یوٹیلٹی ٹیمپلیٹس (آرڈر کنفرمیشن، پیمنٹ یاد دہانی، شپنگ) منظوری کے لیے بھیجیں۔ |
| 5 نومبر تک | گروپس کو ٹیگ کریں، آپٹ آؤٹ والوں کو نکالیں، پیمنٹ پرووائیڈر سیٹ کریں اور ایک لنک آزمائیں۔ |
| 9 نومبر | بہترین گاہکوں کو ارلی ایکسیس: “آپ کی 11.11 قیمتیں 48 گھنٹے پہلے کھل گئیں۔“ |
| 11 نومبر، صبح | گروپ کے حساب سے مرکزی آفر، کیروسل میں پروڈکٹس اور چیٹ یا اسٹور کا بٹن۔ |
| 11 نومبر، شام | صرف انہیں ایک یاد دہانی جنہوں نے جواب دیا یا کلک کیا مگر خریدا نہیں۔ |
| 12 سے 14 نومبر | آرڈر کنفرمیشن، شپنگ اپڈیٹ اور شکریہ۔ کوئی نئی آفر نہیں۔ |
| 12 دسمبر | سیکھے ہوئے سبق کے ساتھ 12.12۔ |
Meta کی فی صارف مارکیٹنگ حدیں اور بڑے بھیجنے کی رفتار 11.11 پر بھی Black Friday کی طرح لاگو ہیں؛ تفصیل Black Friday WhatsApp گائیڈ میں۔
میسجز کی مثالیں
ارلی ایکسیس (مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ):
السلام علیکم {name}، آپ کی 11.11 قیمتیں پہلے سے کھل گئی ہیں، صرف آپ کے لیے۔ لان سوٹس پر 40% تک رعایت، 11 نومبر رات 11:59 تک۔ [آفرز دیکھیں] [پروموشن بند کریں]
11.11 کی صبح (مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ، کیروسل):
11.11 آ گیا! آپ کی پسندیدہ چیزیں سال کی سب سے کم قیمت پر۔ سوائپ کر کے دیکھیں یا سوال پوچھیں۔
یاد دہانی (صرف دلچسپی لینے والوں کو):
آپ کی 11.11 کارٹ انتظار کر رہی ہے، قیمتیں آج رات 11:59 تک ہیں۔ پیمنٹ لنک کے لیے “pay” لکھیں۔
ہمیشہ پروموشن بند کرنے کا طریقہ دیں اور فوراً عمل کریں۔
خرچ کتنا
Meta ہر ڈیلیور مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ کی فیس وصول کنندہ کے ملک کے حساب سے لیتا ہے، اس لیے درست گروپ بنانا پیسے بچاتا ہے۔ 24 گھنٹے کی ونڈو میں جوابات سروس میسج ہیں، ہر نمبر پر ہر مہینے 1,000 مفت کے بعد چارج۔ ملک وار ریٹس WhatsApp API پرائسنگ گائیڈ میں ہیں، اور Click-to-WhatsApp اشتہار سے آیا میسج مفت انٹری پوائنٹ ونڈو کھولتا ہے۔
MonoChat میں 11.11
MonoChat آفیشل Meta Business Partner ہے اور WhatsApp، Instagram، Messenger، TikTok اور ویب چیٹ کو ایک ٹیم ان باکس میں لاتا ہے۔
1. گاہکوں کی فہرست بنائیں۔ CRM میں رضامند گاہکوں کو ٹیگز اور پروفائل فیلڈز سے فلٹر کریں، ہر گروپ کا فلٹر محفوظ کریں اور منتخب کردہ کو بلک میسج بھیجیں پر کلک کریں۔
2. بھیجنے کا وقت طے کریں۔ چینل اور ٹیمپلیٹ میسج چنیں، ویری ایبل بھریں اور تاریخ و وقت کے ساتھ بعد میں چنیں۔ ہر بھیجا گیا کیمپین سسٹم › بلک میسجنگ میں ہر وصول کنندہ کی ڈیلیوری اور پڑھنے کی حالت کے ساتھ نظر آتا ہے۔ دیکھیں WhatsApp بلک میسجنگ۔
3. دو ورژن آزمائیں۔ بلک میسج کو کسٹم فلو کے طور پر بھیجیں اور فلو میں بے ترتیب تقسیم نوڈ لگائیں: ہر گاہک وزن کے حساب سے A یا B شاخ میں جاتا ہے، اور فلو ویری ایبل محفوظ کریں یاد رکھتا ہے کہ اسے کون سا ورژن ملا۔
4. پروڈکٹس دکھائیں۔ کیروسل میسجز سوائپ ہونے والے پروڈکٹ کارڈ بھیجتے ہیں؛ باقی طریقے کیٹلاگ اور پروڈکٹ میسجز میں۔
5. رش سنبھالیں۔ AI ایجنٹ آپ کی پروڈکٹ، ڈیلیوری اور ادائیگی کی معلومات سے گاہک کی زبان میں جواب دیتا ہے اور ضرورت ہو تو ٹیم کو دیتا ہے۔ ورک گروپس آرڈر، ادائیگی اور شکایات صحیح لوگوں تک پہنچاتے ہیں۔
6. چیٹ میں ادائیگی لیں۔ ادائیگی کی درخواست بھیجیں نوڈ آرڈر کی رقم کا لنک آپ کے اپنے پرووائیڈر سے بھیجتا ہے؛ نئی ادائیگی موصول ہوئی ایونٹ آرڈر کنفرم کرتا ہے۔ COD آرڈرز کے لیے دیکھیں WhatsApp پر COD آرڈر کنفرمیشن۔
7. تیار ایپ استعمال کریں۔ آن لائن اسٹورز کے لیے Shop Assistant ایپ منتخب گروپ (خریدار، بار بار آنے والے، سب سے زیادہ خرچ کرنے والے، کسی کیٹیگری کے خریدار، ادھوری کارٹ والے) کو آپ کی پروڈکٹس اور کوڈ کے ساتھ کیمپین بھیجتی ہے۔
app.monochat.ai پر مفت شروع کریں، اور مزید آئیڈیاز کے لیے ای کامرس کیمپین آٹومیشن دیکھیں۔
ذرائع
- Insider PH: Trusted brands, AI adoption power Lazada’s record 11.11 sale (20 نومبر 2025، 30 اکتوبر 2026 کو دیکھا گیا)
- Meta for Developers: WhatsApp Business Platform کی قیمتیں (30 اکتوبر 2026 کو دیکھا گیا)
- MonoChat ہیلپ سینٹر: Broadcast Messages، Bulk Messages، فلوز اور ادائیگی کے نظام
MonoChat کے ساتھ اسے عملی شکل دیں